to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2025 tarihinde LCW’nin internet mağazacılığı üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme işlemini tamamlamama rağmen siparişim oluşturulmadı ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen hesabımdan 1.298 TL tahsil edildi.
Yaşadığım sorun üzerine hem banka hem de LCW ile görüştüm. Banka, ödemenin LCW mağazasına başarılı şekilde geçtiğini belirtti. LCW tarafı ise sistemde herhangi bir sipariş oluşmadığını, dolayısıyla kayıt bulunmadığını söylüyor. Şu anda param çekilmiş durumda ancak ne bir sipariş numaram var ne de ürünlerim gönderildi.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, LCW’ye yapılan 1.298 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım. Daha önce de aynı uyarıyı verdiği için zaten alışveriş yapamıyordum, bu sefer ise aynı uyarıyı vermesine rağmen kartımdan...
21 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Bankadan gelen onay kodunu girdikten sonra sayfa hata verdi ancak hesabımdan 1.104,96 TL çekildi. Sipariş oluşmadı ve ürün elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta hataların...
LCW online mağazası üzerinden 08.12.2025 tarihinde saat 13.35 sularında yaklaşık 4.532 TL tutarında alışveriş yapmak isterken 3D ödeme adımında 2027 h...
3 Aralık’ta LCW internet sitesi üzerinden 3 pantolon ve 2 elbiseden oluşan, toplam 2.742 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 2512031502441 numaralı bu siparişim için sistemde 6 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması teslim edildiğini iddia ediyo...
11.12.2025 tarihinde LCW online mağazasından toplam 1.130,47 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Cargo X kargo firması ile gönderildi, ancak sistemde dün akşam 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi ve kargom 5 gündür ortada yok. Durumu fark eder etmez hem L...
Yorumlar