Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Online Alışverişimde Eksik Ve Defolu Ürün Mağduriyeti Yaşadım

LCW Online Alışverişimde Eksik Ve Defolu Ürün Mağduriyeti Yaşadım
19 Ekim 19:26
329

12 Ekim’de LCW online mağazasından yaptığım alışverişte, çocuk pijama takımı ve çocuk kazağı sipariş ettim. Siparişim Antalya Kumluca şubesinden mağaza teslimatlı olarak tarafıma ulaştı. Ancak çocuk kazağı hiç gönderilmedi, eksik ürünle karşılaştım. Ayrıca, çocuk pijama takımının ense kısmında delik vardı. Ürün açıklamalarında “outlet” ibaresi olmamasına rağmen defolu ürün gönderilmesi beni mağdur etti.

Bu indirim dönemini uzun süre bekledim ve indirimden yararlanmak için çaba gösterdim. Ancak hem eksik ürün gönderilmesi hem de defolu ürünle karşılaşmak beni çok üzdü. Eksik ürünün tarafıma gönderilmesini, delikli gelen pijama takımının ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle mağazaya sık sık gitme imkanım yok; bu yüzden internetten alışverişi tercih ettim. Sipariş numaram: 2510122106315. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, fotoğrafları ilettim ve yanıt bekliyorum. Bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için şikayetimi paylaşıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Ekim 20:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Yüklü Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

14 Ekim 22:24
295
Yüklü Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!
Yüklü Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!
Yüklü Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!
Yüklü Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!
+4

LCW Online Alışverişte Eksik Ürün Sorunu Tekrar Ediyor

12 Ağustos 19:41
298

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

25 Eylül 00:32
310
eksik-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kusurlu Ürün ve İndirim Hakkım Geri Verilmiyor

24 Ekim 19:58
201
LCW Kusurlu Ürün ve İndirim Hakkım Geri Verilmiyor
LCW Kusurlu Ürün ve İndirim Hakkım Geri Verilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri