Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Yüklü Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Yüklü Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!
Yüklü Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!
Yüklü Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!
Yüklü Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!
+4
14 Ekim 22:24
295

08.10.2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden toplam 31.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde mont, sweat, pantolon, terlik ve eşofman olmak üzere toplam 29 adet ürün bulunuyordu. Ancak tarafıma eksik ürün gönderildi; birçok ürünüm teslim edilmedi.

Siparişim aciliyeti olan bir siparişti ve bu durumu müşteri hizmetlerine özellikle belirttim. Kayıt açıldığı ve gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Yüklü miktarda alışveriş yapmama rağmen mağdur edildim.

Ayrıca, depodan 2 koli şeklinde çıkış yapıldığı söylendi ancak bana yalnızca 1 koli ulaştı. Apartmanımda takılı olan güvenlik kamerası kayıtları incelendiğinde de kuryenin sadece 1 koli getirdiği açıkça görülmektedir. Eksik ürünlerin nerede olduğu konusunda da bilgilendirilmedim.

Eksik gönderilen ürünlerin, siparişimde belirttiğim şekilde ve aynı bedenlerde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

15 Ekim 00:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Sevim
15 Ekim 08:48

Kaç gün daha bekleyeceğim acaba bugün 6. Gün ve hala dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Online Alışveriş Eksik Gelen Ürünler

06 Eylül 23:17
359
1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Pantolonlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

15 Eylül 15:56
318
1
Havvanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Eksik Ürünler Ve Çözümde Yaşanan Zorluklar

Havvanur
12 Ağustos 22:25
321
Siparişimdeki Eksik Ürünler Ve Çözümde Yaşanan Zorluklar
Siparişimdeki Eksik Ürünler Ve Çözümde Yaşanan Zorluklar
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri