to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Demetevler İvedik şubesinden aldığım siyah okul çantası, henüz bir sene bile olmadan önce yan tarafından söküldü, ardından fermuarı tamamen çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Çantayı çok kısa süredir kullanmamıza rağmen bu kadar hızlı yıpranması ve bozulması bizi oldukça mağdur etti. Ürünün yeni olması nedeniyle bu sorunun kullanımdan kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Elimde fiş veya fatura bulunmuyor ancak mağazada kayıtlı telefon numaram üzerinden işlem yapılabileceğine inanıyorum. Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
LCW İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki mağazasından W5AJ04Z4/G2N kodlu bir okul çantası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çantanın alt kısmında deformasyon oluştuğunu fark ettim. Sorun sadece alt kısımda mevcut ve başka bir yerinde benzer bir problem yok. Satın alma işlemini yaparken...
LCW Viaport mağazasından yaklaşık 2 ay önce okul çantası ve beslenme çantası aldık. Ürün sadece bir ay kullanıldı ve ilk yıkamadan sonra rengi soldu, kumaşı tiftik tiftik oldu. Benzer bir sorunu daha önce de LCW’den aldığım başka bir üründe yaşamıştım. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade sürecind...
LCW okul çantası ile ilgili iade ve değişim sürecinde bugüne kadar hiç yaşamadığım bir süreç yaşadım. Daha önceki birçok alışverişimde iade ve değişim konusunda kurumsal olarak hep müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran firma, ilk kez beni hüsrana uğrattı. Satın almış olduğum çanta bir değil, birçok...
LCW'den okul çantası almıştım. Kız kardeşim kullanalı daha bir ay oldu ve çanta sanki yıllardır kullanılmıyormuş gibi yıprandı, içi soyuldu. Bu şekilde okula göndermeye utandık. Ürünü iade için gönderdim, umarım iade kabul edilir. Bu şikayeti de bu yüzden yazıyorum, gereğinin yapılmasını istiyorum. ...
Yorumlar