LC Waikiki LCW Mobil Uygulamasında Kupon Kampanyası Gecikmesi Ve Eksik Tanımlama

Nimet · 2026-03-25T03:30:01+03:00

LCW mobil uygulamasında yer alan, bir ay içinde 4000 TL’yi geçen harcamalara özel tanımlanan kupon kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Daha önce harcamam 4000 TL’yi geçtiğinde hesabıma 2 adet kupon tanımlanmıştı. Sonraki aylarda da harcamalarım tekrar 4000 TL sınırını aştı ancak bu defa aynı kampanya kapsamında olmama rağmen hesabıma yeni kuponlar tanımlanmadı. Yaklaşık 3–4 aydır bu durum devam ediyor ve LCW mobil uygulamasında hak ettiğimi düşündüğüm kuponları göremiyorum. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen kuponların tanımlanmaması mağduriyet yaratıyor. LCW’den, kampanya kapsamında hak kazandığım kuponların hesabıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

LC Waikiki

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Benzer Şikayetler

LCW Kuponum Geçersiz Sayıldı, İndirim Uygulanmadı!

Mervemustafa

LC Waikiki

2.008

07.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında, Çark kampanyasından kazandığım 1200 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Sepetime yalnızca LCW ürünleri ekledim ve toplam tutar 2300 TL’yi geçti. Ancak, ödeme aşamasında kuponu girdiğimde “katılım şartı sağlanamadı” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde indirim uy...

lcw-kuponum-gecersiz-sayildi-indirim-uygulanmadi-2.jpg

lcw-kuponum-gecersiz-sayildi-indirim-uygulanmadi-1.jpg

Kazandığım Kuponu Kullanamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tuğçe

LC Waikiki

1.563

8 Ekim 2025 saat 01:37’de LCW online alışveriş sitesinde 800 TL tutarındaki tanımlı kuponumu kullanmak istedim. Kuponun, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtiliyor ve benim sepetimde de 2600 TL tutarında ürün bulunmasına rağmen sistem kuponumu kabul etmiyor. Kupon kodunu girdiğimde ...

kazandigim-kuponu-kullanamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg

kazandigim-kuponu-kullanamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

kazandigim-kuponu-kullanamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Wai Wai Kampanyasında Kupon Alamadım

Nesrin

LC Waikiki

342

LCW mobil uygulamasında, Nesrin O*** adına kayıtlı üyeliğim üzerinden wai wai üyeliği ile ilgili bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde, bir kez daha sipariş vermem durumunda wai wai üyesi olacağım ve 4000 TL üzeri alışverişe yönelik kupon kazanacağım vaat ediliyordu. Bunun üzerine bildirimi gördü...

Kazandığım Kuponu Kullanamıyorum: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Ali

LC Waikiki

249

LCW uygulaması üzerinden yapılan alışverişlerde kullanmak üzere 1200 TL değerinde bir kupon kazandım. Kuponun, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtiliyor. Ancak, alışveriş tutarım 2000 TL’yi geçtiği halde kuponu kullanmaya çalıştığımda “Alışverişiniz 2000 TL’yi geçmelidir” şeklinde ...

kazandigim-kuponu-kullanamiyorum-surekli-hata-mesaji-aliyorum-2.jpg

kazandigim-kuponu-kullanamiyorum-surekli-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg

Hesapta Kupon Olmadan Bildirim Alınması

Sümeyye

LC Waikiki

130

LCW mobil uygulamasında, Wai Wai müşterisi olmama rağmen hesabıma tanımlı olmayan kampanya ve indirim kuponu bildirimi almaktan şikayetçiyim. Wai Wai müşterisi olarak normalde hesabıma kupon tanımlanması gerektiğini biliyorum; ancak buna rağmen uygulamada kupon bildirimi çıkmasına karşın hesabımda h...