LCW Mağazasında Hediye Çekimi Kullanamama Mağduriyeti

Seçil

LC Waikiki

5 Eylül 2025 21:43964

Seçil'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür”

05.09.2025 tarihinde İstanbul Historia AVM’deki LCW mağazasında, kazanıyorum uygulamasından kazandığım 500 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmak istedim. Alışveriş tutarım 540 TL olmasına rağmen, kasada çekimi kullanamadım ve kasa görevlisi hata olduğunu belirtti ancak detaylı bir açıklama alamadım. Hediye çekim hâlâ SMS olarak elimde mevcut ve üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi veya özel bir şart belirtilmemiştir. LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir bilgiye ulaşamadım.

Hediye çekimin geçerliliğinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

5 Eylül 2025 21:51 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Seçil

4 Ekim 2025 20:51

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kupon Kodlarım Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gökhan

LC Waikiki

24 Ağustos 2025 17:151.051

LCW’den Kazanıyorum kampanyası kapsamında tarafıma gönderilen 5 adet kupon kodunu kullanmak istedim. 22.08.2025 tarihind...e İstanbul Bağcılar Çarşı mağazası, Bağcılar Merkez mağazası ve Bağcılar Sancaktepe mağazasında bu kodları kullanmaya çalıştım. Ancak hiçbir mağazada kodlar geçerli olmadı, mağaza ...

1 Destek

Çözüldü

Hediye Çeki Mağazada Kullanılamıyor, Sorun Çözülmüyor

Nagehan

LC Waikiki

19 Ekim 2025 16:481.334

9 Ekim 2025 tarihinde LCW’den “Kazanıyorum” kampanyası kapsamında hesabıma ...200 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Ancak Ümraniye LCW mağazasında bu çeki k...

LCW Kazanıyorum Uygulamasındaki Kod Mağazada Geçersiz Çıktı

Sezen

LC Waikiki

13 Haziran 2025 16:30408

LCW kazanıyorum uygulamasında 30.05.2025'te kullanım hakkı kazandığım kodu mağaza alışverişimde kullanamadım. Kasadaki y...etkili, çekin "tutarının olmadığını geçersiz gözüktüğünü" iletti. İlgili kodun tarafıma tanımlanması konusunda destek rica ediyorum.

Hediye Kartlarımda Bakiye Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nevzat

LC Waikiki

17 Ekim 2025 11:461.346

Haziran 2025’ten bu yana hem LCW’nin online mağazasında hem de Kastamonu mağazasında toplam 5 adet, her biri 200 TL’lik ...hediye kartımı kullanmaya çalışıyorum. Kartlarımın sonu 9248 ile bitenini de dahil olmak üzere hiçbir kartımda bakiye görünmüyor ve “hediye kartın bakiyesi bulunmamaktadır” uyarısı...

2 Destek

Çözüldü