Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Mağdur Edildim!

09 Aralık 14:04
65

LCW üzerinden 2 Aralık’ta yaklaşık 1500 TL tutarında bir adet triko kazak ve bir adet bot siparişi verdim. Siparişim 3 Aralık’ta Cargo X firmasına teslim edilerek 5512020100328 takip numarası ile kargoya verildi. Ancak kargom günlerce sistemde hiçbir şekilde ilerlemedi ve 7 gün boyunca bekletildim.

Bu süreçte Cargo X müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Kargo firması tarafından bilgilendirilmediğim gibi, sorunun ne olduğunu da öğrenemedim. Sonunda 9 Aralık’ta LCW ile görüştüğümde, kargomun kaybolduğunu ve siparişimin iptal edildiğini LCW aracılığıyla öğrenebildim.

Kargomun kaybolması, günlerce bekletilmem ve hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin diğer müşterilerin de başına gelmemesini istiyorum.

lcw-kargom-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-magdur-edildim-1.jpg
09 Aralık 14:53 (Şikayetten 49 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi, Ürünlerim Gönderilmiyor!

17 Kasım 14:49
171
1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Bir Ayı Geçti, Kargo Teslim Edilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Kübranur
03 Aralık 18:28
200

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

05 Aralık 20:22
105
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişim Hasar Nedeniyle İptal Edildi, İndirim Hakkım Kayboldu

22 Ekim 00:32
278

LCW Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

05 Aralık 12:39
65
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri