to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW üzerinden 2 Aralık’ta yaklaşık 1500 TL tutarında bir adet triko kazak ve bir adet bot siparişi verdim. Siparişim 3 Aralık’ta Cargo X firmasına teslim edilerek 5512020100328 takip numarası ile kargoya verildi. Ancak kargom günlerce sistemde hiçbir şekilde ilerlemedi ve 7 gün boyunca bekletildim.
Bu süreçte Cargo X müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Kargo firması tarafından bilgilendirilmediğim gibi, sorunun ne olduğunu da öğrenemedim. Sonunda 9 Aralık’ta LCW ile görüştüğümde, kargomun kaybolduğunu ve siparişimin iptal edildiğini LCW aracılığıyla öğrenebildim.
Kargomun kaybolması, günlerce bekletilmem ve hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin diğer müşterilerin de başına gelmemesini istiyorum.
03 Kasım’da LCW’nin web sitesinden İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım. Siparişimin ardından ürünlerim kargoya verildi olarak göründü, ancak kısa bir süre sonra siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin tekrar kargoya verileceği söylendi....
17.11.2025 tarihinde LCW'nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Cargox Kargo ile gönderildi ve kargoya ait takip numaram 2511171700792 olmasına rağmen, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Kargo firmasını defalarca arama...
LCW’nin kendi internet sitesinden 24 Kasım tarihinde verdiğim, LCW5511*******71 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Siparişimde gömlek, tunik ve kazak ürünleri bulunmasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'bir günde kargo'...
15 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.800 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. 1.705 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda 1.155 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen hem LCW hem de kargo şirketi birbirin...
28 Kasım’da LCW internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin tahmini teslim tarihi sistemde 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareketlilik yok. Kargo takip ekranında kargom gözüküyor ancak günlerdir herhangi bir işlem veya hareket olmuyor, ürünlerim el...
Yorumlar