LCW Kadın Babet Siparişi Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve İade Talebi

12 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum kadın babet siparişim (sipariş no: 2604121901551) hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması olarak belirtilen Cargo X sistemde günlerdir “yolda” görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor ve taahhüt edilen teslimat süresi çoktan aşılmış durumda.

Gecikme ile ilgili Cargo X müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “çözülecek” şeklinde geri bildirim verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Siparişimin acilen bulunarak en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını ve yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.