UPS Türkiye Geciken Kargo Çocuğumun Eğitimine Engel Oluşturuyor

UPS Türkiye ile çocuğumun okul kitapları ve kırtasiye setinin yer aldığı, 1Z8900FV6801355385 takip numaralı kargom 15.09.2026 tarihinden beri sistemde dağıtımda ve sonrasında “teslimat yeniden planlandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yıllardır aynı adrese farklı kargo firmaları tarafından sorunsuz şekilde teslimat yapılırken, bu yıl UPS Türkiye, adresime “eksik” demiş ve bunu bana hiçbir şekilde bildirme gereği duymadan gönderiyi beklemeye almış.

Ben sistemi kontrol etmesem kargomun böyle bekletildiğinden haberim bile olmayacaktı. Adresimi güncellemiş olmama rağmen, takip ekranında hâlâ teslimatın beklemede olduğunu görüyorum ve üç gündür hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Çocuğum okula kitapları olmadan gitmek zorunda kaldı; hafta sonu teslimat yapılmadığı için de büyük ihtimalle hafta ortasına kadar yine kitapları olmadan okula devam edecek.

Kargomun personel inisiyatifine bırakılarak sebepsiz şekilde bekletilmesini son derece profesyonellikten uzak buluyorum. Çocuğumun eğitiminde aksama yaşamaması için, söz konusu gönderimin bir an önce, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.