to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet alışverişlerimde 1.11.2025 tarihinden bu yana ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Kendi adıma kayıtlı LCW hesabımla, ; ödeme ekranına geldiğimde “Ödeme sırasında bir hata oluştu. Lütfen bankanız ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Aynı kartla, eşimin hesabından hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yapabiliyorum. Ayrıca birden fazla farklı kart denememe rağmen kendi hesabımdan ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Bankamla görüştüğümde kartımda ve taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, işlemlerin reddedilmediğini söylediler.
Yaklaşık bir hafta önce LCW müşteri hizmetleri üzerinden şikayet oluşturdum. Üç gün önce tekrar aradığımda konunun inceleneceği söylendi ancak hâlâ somut bir çözüm ya da geri dönüş yapılmadı. Kendi adıma olan hesabımdan neden ödeme yapamadığımın net olarak açıklanmasını ve sorunun acilen çözülmesini, gerekli ise hesabım üzerindeki olası kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
LCW üzerinden hediye kodumla birlikte alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında hata alıyorum. Bu hata, dünden beri sebepsiz bir şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olunmadı. Sadece talep açıldı, fakat dönüş sağlanmadı. PC, web sitesi, farklı kartlarla ne kadar den...
LCW'nin hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde yaklaşık 5 aydır karşılaştığım “3D hatası” nedeniyle ödeme yapamıyorum. Alışveriş sepetimde farklı zamanlarda genellikle ürünler oluyor ve ödemenin tüm yöntemleriyle (kredi kartı, banka kartı) ödeme yapmayı defalarca denememe rağmen aynı problemi...
2 gündür gerek cep telefonu uygulaması gerekse de bilgisayar üzerinden alışveriş yapmayı deniyorum ancak ödeme sırasında sürekli görselde verilen hatayı alıyorum. İki farklı bankanın kredi kartından denedim ancak durum aynı. Banka ile iletişime geçtiğimde kendilerinden kaynaklı olmadığını ve sisteml...
LCW ödeme yaparken hata alıyorum. Sürekli hata veriyor. Alışveriş yapamıyorum. İki gündür iki farklı banka kartından ödeme yapmaya çalışıyorum. Hata veriyor Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinde bir sonuç çıkmadı hiçbir indirimden faydalanamıyorum. İlk kez böyle bir şey ile karşılaşıyorum. Ve yarın...
LCW üzerinden yaptığım online alışverişte 2511020900951 numaralı siparişim için yaklaşık 950 TL tutarında iade işlemi başlattım. İade işlemini yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdim ancak tutar hala hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun bankadan kaynaklandığı s...
Yorumlar