to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızıma hediye gelen montu bedeni olmadığı için, üzerinde barkodlu etiketiyle birlikte Dudullu şubesine götürdüm değişim için. Fakat kasadaki mağazanın tek yöneticisi olduğunu iddia eden kişi ismi g ile başlıyordu sanırım bayan. Israrla fişi ya da değilim. Kartı olmadan değişim yapmayacağını iletti. Aynı ve farklı mağazalardan daha önce defalarca etiketli ürününü bu belgeler olmadan değiştirmiş biri olarak bu kişinin neden bu şekilde davrandığını anlayamadım.
75 yaşında annem tam 1.5 saat ayakta bu işlemi sonuçlandırmamızı bekledi. Hanımefendiye annem yaşlı bakın boşuna bekletiyorsunuz etiketi barkod olan ürün, hediye kartına yükleyin ya da değişim yapın diyorum yapmıyor. Annem yaşlı bekliyor diyorum bana benimde müşterim var onlar bekliyor diyebilecek kadar yaşlıya bile saygısı olmayan bir kişi markanıza hiç yakışmıyor. Israrla yönetici olduğunu iddia ettikten sonra müdürü geldi tam 1,5 saat sonra. Nezaketli bir beyefendi ydi yardımcı olmaya çalıştı ama o da ürünün barkodunu okuttu ürün 1.200 TL olduğu halde, fişi olmadığı için ürünü 800 TL'ye değişim olarak alabileceğini söyledi. Kalsın dedim çünkü arada 400 TL fark var.
Başka mağazasına gittim ve değişim istiyorum dedim kasadaki kız hemen değişim kartına 1200 TL geçti. Yaşadığım olayı anlattım böyle bir zorunluluk olmadığını söyledi ve anladık ki Dudullu mağazadaki çalışan"yönetemeyen yöneticiler" müşterileri mağdur ediyor. Şikayetçiyim.
Üzeri etiketli ürünü, fiş olmadan değiştiremeyeceklerini ilettiler. Kızıma doğum günü hediyesi olarak geldiğini belirttim. Üzerinde neden etiket olduğu sorulunca, kendimi yanlış anlaşılmış hissettim. Ürün sizin, neden almıyorsunuz diye sorduğumda, etiketten farklı bir fiyata satılmış olabileceği söy...
Ürün fiş im olduğu halde değişim yapamadım. Daha sonra şikayet vardan ulaştım beni arayan beyefendi ye her şey i şeffaf bir şekilde anlattım. Onlarda bana en yakın mağazanın yardımcı olacağını söyledi, ben de gittim ili defa geri döndüm. Daha sonra tekrar buradan ulaştım tekrar aynı cevabı aldım yan...
LCW Eskişehir Outlet mağazasından eşimin bana hediye olarak aldığı şortu evde denemek için 5 dakika giydim ve üzerime olduğunu düşünerek etiketini kopardım. Ancak 5 dakika sonra biraz belimden düştüğünü fark ettim. Daha sonra etiketi kopardığım için mağazaya gidip kasada çalışan B**** Bey'e durumu a...
LCW Ufuktepe şubesi hiç kullanılmamış etiketi üzerinde olan gömleği iade almadı. Ürünü farklı bir ürünle değiştirerek almıştık. Bu işlem sonrasında elimize yeni bir kasa fişi vermişlerdi. Ürünü barkodu fişin üzerinde yazıyordu. Ürünün bedeli de yazıyordu. Aynı ürüne ait gider pusulası da vardı elimd...
Hediye amaçlı iki adet bebek ürünü almıştım. Aldığım etekte problem yok ama t-shirt fiyatı etiketinde 129.99 TL yazarken kasadan geçtiğinde 179.99 TL olarak geçirilmiştir. Bu durumu satın aldıktan sonra fark edip (hediye olduğu için etiketi kopartmışlardı) önce reyonu kontrol ettim, yanlış mı gördüm...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 128 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 315 
Boxer 99 
Ceket 386 
Cüzdan 52 
Çanta 306 Çark 1.027 
Çorap 410 
Elbise 838 
Eşofman Altı 348 
Eşofman Takımı 315 Etek 113 
Fincan 169 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 677 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 215 
Kazak 315 Kazanıyorum 1.310 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.019 
Nevresim Takımı 90 
Oda Kokusu 123 
Oyuncak 148 
Pantolon 1.998 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 508 
Suluk 231 
Sütyen 45 
Sweatshirt 341 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 531 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 124 
Valiz 64 
Yağmurluk 66 
Yelek 123 
Yorumlar