LCW Depo Elemanlarını Doğru Seçmeli

LCW'ye 2 adet ürün iade ettim. Beni aramadılar bile. Ürünü sistemde tamamlandı olarak girmişler fakat paketten çıkmayan ürün olarak kayıt etmişler ve iade ücretini yalnızca 1 ürün için yatırmışlar. Bunu fark edip aradığımda ise 'Ürün pakette yoktu, emin misiniz? Ürünü koyduğunuza' dediler. Hatta birkaç kez olumsuz bir üslupla karşılaştım. Sonra tekrar aradım ve ısrarcı oldum. Ne hikmetse ürün sonradan ortaya çıktı ve ücret iadesi yapıldı. Böyle bir durum nasıl meydana gelir merak ediyorum. Sisteme ürün yok diye giriliyorsa, bu durumun kasten yapıldığını düşünmekten kendimi alamıyorum. Beni adeta yalan söylemekle suçluyorsunuz. Bu ikinci kez başıma geliyor. Lütfen çalışanlarınızı bir kontrol edin. Muhtemelen bazı çalışanlar arasında bu ürünleri kendilerine saklayanlar olabilir. Çoklu ürün gönderdiğim için fark etmeyeceğimi ve ürünlerin arada kaynayacağını düşünmüş olabilirsiniz. Eğer aramamış olsaydım, hem malımdan hem paramdan olacaktım. LCW'ye hiç yakıştıramadım. Her ay yüklü miktarda ürün alan bir müşteri olarak, artık alışveriş yapmaya devam edip etmeme konusunda kararsızım.