LCW Denizli'de Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Ayıplı Ürün Değişimi Talebi




19 Ekim’de LCW Denizli Teras Park mağazasından, etiketinde 32-31 beden ve PNT756V-AVENTUR-PRE kodu yazan Premium 750 Fit Slim model bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez giymeme rağmen kısa süre içinde pantolonun kumaşında yırtılma ve deformasyon meydana geldi. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Şu ana kadar ürünle ilgili mağazaya gitmedim ve herhangi bir işlem yaptırmadım. Pantolonu mağazaya götürdüğümde, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek aynı beden ve modelde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemin en kısa sürede incelenip çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
Ben şu anda Denizli Teras Park LCW mağazasına geldim. Burada ürünü direk iade aldılar ve ürünün tutarı olan 1300 TL'yi hediye kartı olarak verdiler 5 yıl içinde ne zaman isterseniz kullanabilirsiniz dediler. Ama benim mavi mağduriyetim şurada oluşuyor ben bu pantolon alalı daha 10 gün olmuş ben 250 lira kaça yaptırma parası verdim terziye. Ben sizin kötü malınız yüzünden neden zararı uğradım bu ₺250'nin de hediye kartıma yüklenmesini talep ediyorum



















