Çocuğum İçin Aldığım Suluk Termosun Plastik Tıpası Düşerek Ürün İşlevsiz Hale Geldi

LCW mağazasından çocuğum için bir suluk termos satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 1 ay oldu ve yalnızca haftada 3 gün kreşe giden oğlumun okulda kullanması için tercih etmiştim. Buna rağmen ürün çok kısa sürede sorun çıkardı.
Suluğun içme kısmındaki plastik tıpa yerinden düştü ve kayboldu. Su akıtıyor haliyle Bu parça düştüğü için ürün şu anda tamamen işlevsiz hale geldi ve kullanılamıyor. Çocuk kullanımına uygun olduğu belirtilen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması kalite açısından ciddi hayal kırıklığı yarattı.
Ürünün dayanıklılık açısından yeterli olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenmesini ve mümkünse değişim ya da çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Mağazadan değişim yaptım teşekkürler

















