LCW Aynı Beden Ve Kalıp Ürünler Arasındaki Tutarsızlıklar

LCW internet sitesinden yapmış olduğum alışverişte birebir aynı kalıp ve bedende iki pantolonun birbirleriyle alakasız ebatlarda gelmiş olmasıyla ilgili LCW web sitesi iletişim kısmı üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Ben üründeki hatayı kabul edip özür falan dileyecekler diye beklerken ekte paylaşmış olduğum şaka gibi cevabı gönderdiler. Bedenime uygun ürünü tablodan seçebilirmişim öyle yazmışlar. Şikayeti okumamışlar bile, ben ne anlatıyorum onlar ne cevap veriyor. Ben kendi bedenime göre 2 adet aynı kalıp aynı ölçü pantolon alıyorum, birisi bedenime göre ve beklendiği gibi iken diğeri şalvar gibi oluyor. Haliyle etiketini söküp giymiş bulunduğum için iade de edemiyorum ve pantolon boşa gidiyor. Sizin kalite tutarsızlığınızın cezasını müşteri olarak ben çekmemeliydim. Ayrıca web sitenize madem öyle “iletişim” diye bir kısım koydunuz alakasız otomatik cevapla değil müşteri memnuniyetini önemseyen işe yarar bir geri dönüş yapmanızı beklerdim ve konuyu bu mecraya taşımamıza gerek kalmazdı.