Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kurye İhmali

13 Haziran 2026 tarihinden bu yana VakıfBank tarafından adıma gönderilen banka/kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen süreye ve 19 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmamıştır. Günlerdir hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilen kargo nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Adres bilgilerim Kuryenet kayıtlarında da doğru olmasına rağmen kartım teslim edilmemiştir. Takip numarası 100006671680 olan gönderimle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, görevini ihmal eden ilgili kurye hakkında işlem başlatılmasını ve kartımın en kısa sürede ivedilikle Ankara Bala Kartaltepe Mahallesi A******* T***** Bulvarı No:22 Daire:4 adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimatın daha fazla gecikmeden sağlanmasını rica ediyorum.

24 Haziran 15:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Önemli Bilgilendirme: Sizlere daha hızlı ve verimli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimi yaparken 12 veya 13 haneli gönderi takip numaranızı/barkod numaranızı her defasında bizimle paylaşmanız oldukça önemlidir. Eğer bu bilgiye ulaşamıyorsanız, lütfen ilgili kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz, Öncelikle iyi günler dileriz. Talepleriniz doğrultusunda ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Bize ilettiğiniz şikayetle ilgili yaptığımız incelemede, takip numarası veya isim-soy isim bilgisi üzerinden gerçekleştirilen kontroller sonucunda gönderinizin firmamızda olmadığı belirlenmiştir. Bu durumda öncelikli olarak gönderici kuruluşunuzla iletişime geçmenizi rica ederiz. Eğer görüşme sonrasında gönderinizin firmamızda bulunduğu tespit edilirse, lütfen bizimle yeniden iletişime geçiniz. Şikayet birimimiz, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Roni
25 Haziran 14:53

Böyle bir firmanın gerçekten binlerce kişinin şikayetçi olduğu bir firma ortadan kalkması gerekiyor kuryen ilk kez bir Kredi kartım binlerce defa mağduriyetim oldu mağduriyet giderilmesini istiyorum

Merhaba, 100006671680 molu gönderiniz firmamızda bulunmamaktadır. Takip numaranız kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar.

Roni
29 Haziran 11:50

Bugün tam 20 gündür kredi kartımı bekliyorum mağduriyetimi giderin ve kurye netten şikayetçiyim

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Roni
3 Temmuz 00:35

Çok mağdurum kredi kartım bana lazım ve hiçbir şekilde kimse destek olmuyor kuryeneten şikayetçiyim gerçekten kahretsin 30 bir kargo beklemek nasıl yapılır ya ben mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum

Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenin Yanıltıcı Yerinde Bulunamadı Kayıtları Ve Kart Teslimatı Sorunu

Ankara Kızılcahamam bölgesine bakan Kuryenet görevlisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank’tan üç defadı...

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

21 Ekim’de VakıfBank’tan gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi 2116 Sokak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri