to read complaints and reviews, or file yours.LC Waikiki Mağaza İle Web Site Uyumsuzluğu
LCW web sitesinden sipariş oluşturdum. Kargo hafta sonu geldiği için mağazaya dene ile al seçip almıştım yetişmedi bende cumartesi gidip fomara mağazasından ürünü tedarik ettim. Pazartesi günü kargom Zafer Plaza şubesine geldi. Akşam 18,30DA şubeye gidip ürünü teslim aldım. Aldığım gibi kutuyu mağazada açıp uygulamadan iade edeceklerimi seçip iademi oluşturdum iademi de mağaza teslim seçtim. İadem de sweat ve hediye paketi işlemi yapan görevli müdürünü arayıp hediye paketini iade alamayacaklarını kullanılmış ürün olduğunu söylediler. Bende iade sizden şimdi alıp size iade oluşturmam nasıl kullanım olacağını sordum. Müdürünü çağırdı. Ve bana iade olmadığını hediye paketi söyledi. Bende web sitesi onay veriyor. Siz niye yapmıyorsunuz. Deyince benim iademi iptal ettirip Aras Kargo ile iademi yollamamı istedi.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Müşteri hizmetleri tarafımdan arandım ve mağazada sizin öneri ve şikayetlerinizi ilgili departmana ileteceğim dendi
