Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

LC Waikiki App De Uygulanan İndirimin Mağazada Alınması

LC Waikiki App De Uygulanan İndirimin Mağazada Alınması
profile
18 Kasım 2023 13:50
367

LCW uygulamasından 1000 lira tutarında, 350 lira indirimle satın aldığım iki eşofman altı beden olarak uymadığı için mağazadan değiştirmek üzere gittim. Ancak orada da aynı renklerde beden bulunmadığı için farklı renk ve bedenlerdeki aynı ürünleri almak zorunda kaldım. Kasaya geldiğimde benden indirim farkını ödemem talep edildi. Gerekçe olarak renk değişikliği nedeniyle uygulamadan elde ettiğim indirimlerin geçerli olmadığı belirtildi. Kasadaki yetkiliye, indirimli bir ürün almadığımı, genel bir indirim kazandığım için bu indirim tutarının aslında uygulanması gerektiğini söyledim ancak kesinlikle kabul edilmedi. Bu durum bana haksızlık gibi geldi. Yaptıkları indirimi mağazalarında ek ücret olarak almış oldular.

18 Kasım 2023 15:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Gözde
Gözde
18 Kasım 2023 19:32

Şirket zahmet edip aradı, yapılan uygulamanın prosedür gereği olduğunu renk değişince barkod değişir fark alınır dediler. Yani çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürünün Renk Değişiminde Ek Ücret Talep Edilmesi

profile
18 Ağustos 2025 09:54
839
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Eksik Bilgi Nedeniyle İndirim Hakkım Kayboldu

profile
24 Ekim 2025 21:25
1.306
5
Su Turk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Su Turk
01 Nisan 2025 16:47
637
"Hassasiyetleri için teşekkürler"

profile
Gülcan
13 Aralık 2023 18:30
2.511
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2023 17:41
219
"İlgilenip sorunu çözdükleri için duyarlı LCW müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri