to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Görünen Ürün Ve Kupon Haklarım İptal Edildi
LCW’den online olarak 11.01.2016 tarihinde kadın eşofman altı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, iç kısımlarının belirgin şekilde tüylenmiş olduğunu ve ürünün daha önce kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim.
Bunun üzerine sipariş için iade talebi oluşturdum. Ancak bu alışverişimde kullandığım indirim ve kupon haklarım iade süreciyle birlikte yanmış durumda görünüyor. Kullanılmış ürün gönderilmesi benim hatam olmadığı halde, indirim ve kupon avantajımı kaybetmiş olmamı adil bulmuyorum.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de alışverişe güvenimin yeniden sağlanması adına, iade ettiğim bu siparişe ait kupon ve indirim haklarımın aynı şartlarla hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ürün iade ettim, ancak indirim ve kupon haklarım geri verilmedi, marka benimle iletişime geçmedi ve sorunum çözülemedi, beklentimiz karşılanmadı.
