Çocuk Tişörtündeki Yanlış QR Kod Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
28 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Forum LCW mağazasından aldığım, 8 684688819875 barkod numaralı Hello Kitty çocuk tişörtünde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün ön yüzündeki resmin altında bulunan QR kodu, normalde TikTok Hello Kitty efekti açması gerekirken, kızım ve arkadaşları tarafından okutulduğun...
LCW Online Mağazada Kazanılan Kupon Kullanılamıyor

LCW online mağazasından yapacağım alışverişte Çark dan kazandığım kuponu defalarca denememe rağmen kullanamadım. CRK7Q46EV60 kodum daki indirim ne yap...
Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen Talep

05.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından W50533Z8 kodlu erkek külot ve bir adet hırka siparişi verdim. Siparişim 09.09.2025 tarihinde elime ulaştı...
LCW Online Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

LCW online mağazasından 2509081501638 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere seçtim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; 13 Eylül’de teslim edildiği söyleniyor ancak LCW Mecidiyeköy şubesi ürü...
Siparişimde Eksik Ürün Çıktı Çözüm Bekliyorum
05/09/2025 tarihinde LCW Home mobil uygulaması üzerinden S5DO18Z8-FPR kodlu çerçeve dahil olmak üzere toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509021801462, fatura numaram: 9992025006224523, sevkiyat numaram: 5509*******26. Siparişim Konya/Akşehir adresine teslim edilmek üzere gönderil...
LCW Online Uygulamasında Kartla Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği
LCW Online uygulaması üzerinden hem çoklu hem de tekli ürün siparişi vermeye çalışıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra taksit sayısı seçme ekranı geliyor, ardından ekran tamamen boşalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık...
LCW Online Alışverişte Sistem Hatası Nedeniyle Alışveriş Tamamlanamıyor

LCW internet sitesinden yaklaşık 1300 TL tutarında çocuk giyim ürünleri almak istedim. Sepetimi oluşturup ödeme aşamasına geçtiğimde, iki gündür sürekli olarak “Kod 2025 kofu hatası” alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sepetimdeki ürünlerin stokları tükeniyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluy...
Kazandığım İndirim Kodu Geçersiz, Mağduriyetim Giderilmiyor

LCW uygulamasında Çark çevirerek yüzde 60 indirim kodu kazandım. Ancak bu kodu kullanmaya çalıştığımda, “kampanya şartlarından yararlanamadınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Spor çantası almak istedim, ürün indirimde olmadığı halde kod geçerli olmuyor. Kodu hem ...
LCW Online Çek Kodum Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
LCW online mağazada çarktan kazandığım CRK975VPV60 kodlu çekle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Dün beş kez farklı alışveriş denememde bu çekin indirim sağlamadığını fark ettim. Çek kodunu kullandığımda, LCW indirim başlığı altında olmasına rağmen herhangi bir indirim uygulanmıyor ve sistemde hiçbir ...
LCW Genç Kampanya Kodu Geçersiz Hatası Ve Destek Eksikliği!
LCW’nin mobil uygulamasında “LCW Genç” kampanyasından yararlanmak için GK1A9727 kodunu bugün kullanmaya çalıştım. Sepet tutarım 2100 TL olmasına ve kampanya şartlarına uygun ürünler seçmiş olmama rağmen, kodu girdiğimde “Kod geçersiz” uyarısı aldım ve ödeme aşamasına geçemedim. Müşteri hizmetleriyle...
Yanlış Beden Gönderimi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Çözüm Bulamıyorum

LCW online mağazası üzerinden 2 gün önce S5PU91Z1-LT4 kodlu bebek elbisesini 2-3 yaş olarak sipariş ettim. Ancak ödemeyi tamamladıktan sonra, sepetimdeki ürünün bedeninin değişmiş olduğunu ve 9-12 ay olarak göründüğünü fark ettim. Konu ile ilgili olarak dün müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ürünü...
LCW Yanlış Beden Bilgilendirmesi Ve Değişim Sorunu
07 Haziran’da İskenderun Prime Mall AVM’deki LCW mağazasından kızım için 'Çrpk, kısra2-ebru-pr W55285Z1' kodlu 2’li paket külotlu çorap satın aldım. Üzerinde 14/16 yazdığı için yaş olarak düşündüm; ancak bunun aylık olduğunu sonradan fark ettim. Paketi açıp çorabın küçük olduğunu görünce tekrar pake...
LCW İndirim Kuponu Kullanılamıyor, Hata Mesajı Alıyorum
10.09.2025 tarihinde saat 06:20'de LCW'de kadın giyim kategorisinde 'CRKH6LBZP50' kodlu, alt limitsiz %50 indirim kuponumu kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme ekranında 'Katılım şartları sağlanamadı' şeklinde bir hata mesajıyla karşılaştım. Kuponun kullanım süresi devam ediyor ve herhangi bir tutar kıs...
Kısa Sürede Tiftiklenen Ve Sökülen LCW Tunik İçin Değişim Talebi

Adıyaman Merkez Park AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce TNK, Merkur-NSN-5S-TR kodlu bir tunik satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez, en fazla 4-5 saat giydim ve iki defa yıkadım. Ancak bu kısa sürede ürünün kumaşı tiftiklendi, kendi kendine yırtılmaya ve sökülmeye başladı. Ürünün bu kadar ...
Yeni Alınan Çocuk Pantolonu İlk Giyimde Deforme Oldu

Artvin Merkez Artrium AVM’deki LCW mağazasından ptn sırıus W50308Z4 / hcr kodlu çocuk pantolonunu yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü okul içi...
İlk Yıkamada Çeken Çocuk Eşofmanı Hayal Kırıklığı

LCW Deposite AVM mağazasından 5 Eylül 2025 tarihinde S5JB56Z4 kodlu çocuk eşofmanı satın aldım. 9 yaşındaki oğluma, bir beden büyük olması için 10-11 ...
Yeni Alınan Pantolonun İlk Giyişte Yırtılması Ve Geri Dönüş Alamama Mağduriyeti
29.06.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM'deki LCW mağazasından S5K511Z8-CRP kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç yıkamadan, 31.06.2025 tarihinde ilk kez giydim ve kısa süreli bir kullanımın ardından bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece bir kez giymiş olmama...
Teslimat Kodundaki Hata Yüzünden Ürünümü Alamıyorum!
27.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından yaklaşık 950 TL tutarında, kredi kartı ile çocuk pantolonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508271502029. Teslimat adresi olarak Ankara Vega Subayevleri Şubesi’ni seçtim. Sipariş verirken ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Anc...
LCW Hediye Çeki Bakiyesi Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
LCW’den aldığım 6376677123028142 numaralı hediye çekini 3 Eylül tarihinde online alışverişimde kullanmak istedim. Ancak bakiye yetersiz uyarısı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Aynı sorunu daha önce de yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Yapabileceğimiz bir şey yok...
Tesettür Mayo Setimde Eksik Bone Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
28 Ağustos tarihinde teslim aldığım 2508242300193 numaralı LCW siparişimde, S5l625Z8-LQJ-Siyah kodlu 3’lü tesettür mayo setinin bonesi eksik gönderildi. Siparişim Samsun adresine teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak toplamda 3 ke...
Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
-
Astronot Tulum 28
-
Ayakkabı 879
-
Babet 41
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 129
-
Battaniye 74
-
Bikini 53
-
Bornoz 10
-
Bot 309
-
Boxer 103
-
Ceket 410
-
Cüzdan 47
-
Çanta 308
-
Çark 1.061
-
Çorap 419
-
Elbise 884
-
Eşofman Altı 364
-
Eşofman Takımı 347
-
Etek 127
-
Fincan 207
-
Gömlek 694
-
Gözlük 23
-
Havlu 27
-
Hediye Kartı 686
-
İç Çamaşırı 260
-
Kaban 253
-
Kazak 329
-
Kazanıyorum 1.320
-
Kemer 62
-
Kirli Sepeti 1
-
Mayo 141
-
Mont 1.116
-
Nevresim Takımı 86
-
Oda Kokusu 109
-
Oyuncak 166
-
Pantolon 2.075
-
Parfüm 91
-
Pijama Takımı 547
-
Suluk 229
-
Sütyen 48
-
Sweatshirt 381
-
Şemsiye 24
-
Şort 243
-
Tayt 138
-
Terlik 209
-
Tişört 550
-
Trençkot 51
-
Tunik 178
-
Uyku Tulumu 105
-
Valiz 68
-
Yağmurluk 61
-
Yelek 120







