Kesik Etiket Nedeniyle İade Mağduriyeti

Ürünün internetten satın aldım. Bedeni büyük geldi. Mağaza evime çok yakın olduğu için oradan iade etmek istedim. Ancak mağazaya götürdüğümde etiketin yarısı kesik olduğu için barkodu göremediklerini, işlem yapamadıklarını söylediler. Kargo ile gönderin dediler. Kargo şubesi evime çok uzak, küçük çocukla gitmem mümkün değil. LCW online dan aldığım ürün bu şekilde etiketi kesik elime ulaştı ve kendi problemlerinden dolayı zor durumda bırakıldım. Etiketler neden kesik geliyor. Anlamış değilim ama bari düzgün kesin gönderin de böyle mağduriyetler yaşamayalım.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Bir saat içerisinde dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri buket hanım çok ilgiliydi sorunumu anlayıp kolaylıkla çözdü. Mağazadan iade ve değişim yapabileceğimi iletti. Teşekkürler LCW hızınız harika




















