Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10/10/2025 tarihinde LCW internet sitesinden çocuk kıyafeti ve ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 11/10/2025 tarihinde Yenidoğan Mahallesi, Bayramp...

10/10/2025 tarihinde LCW internet sitesinden çocuk kıyafeti ve ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 11/10/2025 tarihinde Yenidoğan Mahallesi, Bayramp...

2510142206471 numaralı LCW şikayetim için yazıyorum. 14/10/2025 tarihinde LCW mağazasının mobil uygulamasından 5 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin elime hızlı bir şekilde ulaşmasını istediğim için ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Siparişi verdikten sonra farklı kıyafetlerl...

30 Eylül civarında LCW’den aldığım ve iade etmek istediğim ürünleri Sürat Kargo’nun Referans Güneşli Siteleri Pudo teslimat noktasına bıraktım. İade i...

8 Ekim’de LCW online alışverişimden aldığım ürünleri, kargo ile iade kodu 459342117854 üzerinden geri gönderdim. Ürünlerin toplam tutarı 2.793,23 TL’dir. Kargo takipten ürünlerin LCW tarafından teslim alındığını gördüm. Ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İletişim kanalı olmadığı için müşter...

9 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim 2510031200548 numaralı siparişimde, 12 adet W5L759Z4-HHD Mürdüm kodlu sweatshirt satın aldım. ...

LCW’den 2510092102316 numaralı ve bir diğer siparişim için toplamda 140 TL ve 100 TL olmak üzere iki ayrı hızlı teslimat ücreti ödeyerek ürünlerimin İstanbul Ümraniye adresine dün saat 23:00'te teslim edilmesini bekliyordum. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu s...

09.10.2025 tarihinde saat 13:38’de LCW’nin online mağazasından 6.321,81 TL tutarında alışveriş yaptım ve saat 14:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün teslimat seçeneği için ayrıca 139 TL kargo ücreti ödedim. Siparişimde, ürünlerin en geç 23:00’e kadar teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, beli...

LCW’den 2509301802310 numaralı siparişimde W5LE85Z1 kodlu atleti aldım. Ürünü kargoyu açar açmaz yırtık ve delik olduğunu fark ettim. Hemen iade işlemi başlatmam söylendi ve Hepsijet ile iki ayrı iade kodu (cpr380526298494 ve cpr11578637888) verildi. Ürünlerden biri depoya ulaşırken, diğeri hâlâ kar...
LCW’den Ankara adresine dün verdiğim 2510060902748 numaralı siparişimde, teslimatın ertesi gün yapılması için ekstra 69,99 TL ücret ödedim. Normalde yaptığım alışverişlerde kargo ücretsiz oluyor; fakat bu kez acil ihtiyacım olduğu için hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve ek ücret ödedim. Ancak...

30 Eylül 2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2509282202025 numaralı siparişimle toplam 3.294,08 TL tutarında ürünler satın aldım. Siparişlerim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, Ankara’daki teslimat adresime bugüne kadar hiçbir ürün ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak LCW m...
26.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 341,99 TL'ye kadın sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 2509262000106). Ürün elime ulaştığında pak...

24 Eylül'de LCW online mağazasından 2509241502159 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimatın 27 Eylül tarihinde yapılması planlanıyordu. Ancak 27 Eylül'de kargo dağıtım merkezine ulaştıktan sonra kayboldu ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. O tarihten bu yana sürek...
1 Ekim tarihinde LCW Vakiki internet sitesi üzerinden 3 parça Manuka markalı ürün siparişi verdim. Siparişim 5 Ekim'de tarafıma ulaştı, ancak “Manuka Kaşe Kaban” (2510012003641) adlı ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan üç ürünün tamamının ücreti (1.128 TL) tahsil edildi ve sitede de ...
02.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510021401318 numaralı siparişimle erkek çocuk sweatshirt aldım ve ertesi gün kargo seçeneği için ekstra ücret ödedim. Siparişimdeki ürünlerden biri hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi, kalan ürün ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ...

10 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2509101201317 numaralı siparişimde, “çocuk 2’li beyaz atlet” ürünü eksik gönderildi. Siparişimde farklı ürünler de bulunuyordu ve toplamda 2173,04 TL ödeme yaptım. Eksik olan atletin fiyatı ise 189,99 TL’dir. Kargo paketim kapalı ve sa...
1 Ekim'de LCW online mağazasından verdiğim siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak paketim hasarlı, paramparça ve delik haldeydi. Üstelik içinden eksik ürünlerim çıktı; bir adet eşofman altı ve bir adet dekorasyon ürünü teslim edilmedi. Paketin fotoğraflarını çektim ve durumu hemen müşteri h...
19.09.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2509192102900 numaralı siparişimle altüst takım ve yağmurluk satın aldım. Siparişim Tunceli Merkez adresime ulaştığında paketin içinden sadece alt takım çıktı, üst takım ve yağmurluk eksikti. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana eksik ...

14 Eylül’de LCW Konya İhsaniye şubesinden 2509142202773 numaralı siparişle 4 adet erkek tişörtü satın aldım. Siparişim bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve kargo takibinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı o...

29.09.2025 tarihinde LCW online Mağazasından ek teslimat ücreti ödeyerek ertesi gün teslimatlı aldığım, 30.09.2025 te ulaşması gereken siparişim hala gelmedi. Oğlumun doğum günüydü ve LCW beni mağdur etti, 2 gün oldu. Hala kargo şubesinde bekliyor gözüküyor. Teslimatımın acilen bugün gelmesini istiy...
24.09.2025 tarihinde LCW internet sitesinden verdiğim 2509240800585 numaralı siparişimde toplam 16 ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma teslim edilen kargoda 6 ürün eksikti: patik çorap, boxer, tayt, takım, panduf ve gömlek. Ayrıca, ürünler orijinal LCW poşetinden çıkarılıp doğrudan kargo poşetine kon...