Ana Sayfa
LC Waikiki
Defolu Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

ID:33902609

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Merve

LC Waikiki

09 Ekim 2025 15:53

251

LCW’den 2509301802310 numaralı siparişimde W5LE85Z1 kodlu atleti aldım. Ürünü kargoyu açar açmaz yırtık ve delik olduğunu fark ettim. Hemen iade işlemi başlatmam söylendi ve Hepsijet ile iki ayrı iade kodu (cpr380526298494 ve cpr11578637888) verildi. Ürünlerden biri depoya ulaşırken, diğeri hâlâ kargo firmasında görünüyor. Bu nedenle iade işleminin kabul edilmediği ve ücret iadesinin yapılmadığı söylendi. Hem defolu ürün gönderildi, hem günlerce kurye bekledim, hem de mağdur edildim.

Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

09 Ekim 2025 16:38 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Merve

09 Ekim 2025 17:01

Kimse dönüş yapmadı

Merve

10 Ekim 2025 09:29

Kesinlikle çözüm sunulmadı

Merve

10 Ekim 2025 16:53

Size asla hakkımı helal etmiyorum resmen insanları uğraştırıyorsunuz! Kaç gündür neyi inceliyorsunuz!

Merve

17 Ekim 2025 08:35

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım resmen kargomu kaybettiniz!

Merve

20 Ekim 2025 08:40

Siz istediniz Tüketici Hakem Heyeti'ne herekli kanıtlarımla ilettim artık siz uğraşın kargomu kaybettiyseniz hakkımı sonuna kadar arayacağım! Hiç şüpheniz olmasın

Merve

21 Ekim 2025 10:18

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum artık siz uğraşın ben yeterince uğraştım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümmügülsüm sonuçtan memnun değil

Defolu Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

Ümmügülsüm

LC Waikiki

08 Eylül 2025 16:13

348

LCW'nin online alışveriş sitesinden 2508242300520 numaralı siparişimde kadın gömlek, tunik ve elbise ürünlerinden ikisi defolu geldi, ayrıca birinin bel kuşağı eksikti. Bu nedenle ürünleri kusurlu olarak iade etmek istedim. Ancak bulunduğum ilçede kargo firması olmadığı için müşteri temsilcileriyle ...

Yanlış Ürün İadesiyle Hem Paramı Hem Ürünümü Kaybettim

Simge

LC Waikiki

23 Eylül 2025 22:16

255

LCW uygulaması üzerinden aldığım 2506270600256 numaralı siparişimdeki S5QF86Z8-H6B-Mat lila atlet (225,62 TL tutarında) ürünü iade etmek için gönderdim. 6 Eylül 2025 tarihinde iade işlemiyle ilgili ürünü teslim aldım. 3 kere LCW müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak bana geri gönderi...

Yanlış Ürün İadesiyle Hem Paramı Hem Ürünümü Kaybettim

yanlis-urun-iadesiyle-hem-parami-hem-urunumu-kaybettim-1.jpg

İade Kodu Olmadan Gönderdiğim Ürünün Ücreti İade Edilmiyor

Esra

LC Waikiki

01 Ekim 2025 15:24

135

LCW’den aldığım 2509200001135 numaralı siparişimde yer alan 7 ürünü iade etmek istedim. 6 ürün için iade kodu alıp gönderdim, ancak bir ürünü (341,99 TL değerindeki beyaz LCW takım) iade kodu almadan göndermeyi unuttum. Ürünler 3 gün önce kargoya verildi ve bugün LCW’ye ulaştı. Müşteri hizmetleriyl...

LCW Online Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Cennet

LC Waikiki

01 Eylül 2025 13:27

379

13 Ağustos tarihinde LCW'nin online alışveriş sitesinden erkek t-shirt, kadın bluz ve araba kokusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508131300784. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Konu ile ilgili LC...

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürünler Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Melisa

LC Waikiki

15 Eylül 2025 22:42

210

10.09.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 5509******92 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Siparişimde pasta tabağı ve erkek çocuk atleti eksikti. Ayrıca, gelen tüm ürünlerin üzerine yüzey temizleyici dökülmüş ve kargo kutusu değiştirilmişti. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmes...