Kargo İletişim Sorunu Nedeniyle Mont Teslim Edilmedi
LCW’den 2601150901412 numaralı kadın yeşil kapüşonlu mont siparişi verdim. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra, dağıtıma çıktığı gün kurye tarafından iki kez aranmışım, ancak her ikisinde de telefon hemen kapatılmış. Hemen geri aramama rağmen telefon açılmadı, şu anda ise şubeyi aradığımda telefonun kapalı olduğu söyleniyor.
Canlı desteğe yazdığımda ise sadece “kargoya verilmiştir” bilgisi paylaşıldı, yaşadığım iletişim sıkıntısıyla ilgili hiçbir destek sağlanmadı. Bu kadar büyük bir firmanın işini ciddiye almayan bir kargo firmasıyla çalışıyor olması hem çok saçma hem de müşteri açısından son derece kötü bir izlenim oluşturuyor.
1439,99 TL ödediğim bu montun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecinin ciddiyetle takip edilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
Herhangi bir şekilde dönüş olmadı ve kargom hala bekletiliyor. Bu kadar büyük bir firmanın sorumsuz ilgisiz bir kargo firmasıyla çalışıyor olması üzücü














