to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kadın ve bebek giyim ürünlerinden oluşan yaklaşık 1500 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Sepetime ürünleri ekledikten sonra indirim kodunu ilk denememde sistem kabul etti, ancak sepetimde değişiklik yaptıktan sonra tekrar denediğimde “katılım şartları sağlanmadı” şeklinde bir hata aldım. Uygulamada katılım şartlarının ne olduğunu görebileceğim bir alan da bulunmuyor.
Aynı işlemi 5-6 kez tekrarlamama rağmen sorun devam etti. Hem uygulama hem de Google üzerinden giriş yaparak denedim fakat sonuç değişmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece uygulamaya giriş yapmam gerektiği söylendi, ancak zaten uygulama üzerinden işlem yapıyordum.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Şikayetimin çözümü için, indirim kodunun tekrar aktif edilmesini ve kodun neden çalışmadığıyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için mail adresim mevcuttur.
9 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk ve kadın giyim ürünlerinden oluşan toplam 7100 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Alışverişi tamamladıktan sonra “sürpriz” ve “c**50” isimli kupon kodlarını kullanmaya çalıştığımda ekranda “Katılım şartları sağlanmadı” ...
LCW mobil uygulamasında yer alan “Şans Çarkı” kampanyasından kazandığım “2.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL indirim” fırsatını kullanmak istedim. LCW Home kategorisinden 2.000 TL’yi aşan bir alışveriş yapmak üzereyken, indirim kodunu uygulamaya çalıştığımda “Katılım şartları sağlanamadı” uyarısı ile...
27 Eylül 2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden İstanbul’dan çocuk giyim kategorisinde alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım yaklaşık 2442 TL idi ve uygulamada %45 indirim kuponu hakkım görünüyordu. Ancak, kuponu kullanmaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir hata mesajı aldı...
Yorumlar