to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den dün telefonuma, İzmir Konak mağazanızda 04.09.2026 tarihinde yapıla...n bir alışverişle ilgili müşteri memnuniyeti anket SMS’i geldi. Ancak ben b
1 Temmuz’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ürünlerim kısa sürede hazırlanarak aynı gün içinde kargo ...firmasına teslim edildi. 3 Temmuz’da ise siparişimin teslimat adresine ulaştığı ve dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak bu aşamadan sonra ne dağıtıma çıkan ürün teslim edi
LCW Waikiki’nin online sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde 2606131901481 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünün bedeni... büyük olduğu için ürünü iade ettim. İade işlemini İzmir Konak’taki LCW Waikiki mağazasında gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 578,98 TL’nin kartıma iade edilmesi gerekirken, üzer
LCW’den 19 Mayıs tarihinde verdiğim 2605191800944 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma hiç ulaşmadı, ürünlerin... yolda kaybolduğunu dağıtıcı firmadan öğrendim. Bunun üzerine 5 Haziran’da yeniden sipariş vererek 2606051200280 numaralı ürünleri satın aldım, ancak bu siparişim de aynı şekilde İ
24.05.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı’ndaki LCW mağazasından kadın altüst dokulu bir kıyafetin stoğunu sorgulattım. Orada...ki çalışanlar, ürünün İzmir Konak şubelerinde stokta olduğunu söyleyince özellikle hediye olarak alacağım ve acelem olduğu için Konak mağazasına yönlendirildim. Konak şubesine git
"Teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde LCW telefon uygulaması üzerinden XL beden süet lacivert erkek mont siparişi verdim. Sipariş veri...lirken ürünün 17–20 Nisan tarihleri arasında elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, müşteri temsilcilerini arayıp özellikle ricada bulunmama karşın kargo ancak 21 Nisan’da teslim e
22.03 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603221100128 numaralı siparişi verdim. 2.000 TL’lik bu alışverişim siste...mde 26.03 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişi ben teslim almadım, hiçbir şekilde kargo kodu paylaşmadım, kimin aldığı ve ürün
2 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden İzmir Basmane Konak adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak ...ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi vermeden, adresimi iş yeri gibi gösterip teslimat yapmıyor ve biz aradığımızda da sistemlerinde böyle
02.01.2026 Cuma akşamı saat 20.30 sıralarında, İzmir Konak İzmir Park AVM’de bulunan LCW mağazanızda personeliniz A*****... S* ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aynı tarihli ve saat 20.30’da yapılan, yaklaşık 3.000 TL tutarındaki alışverişimde yaşananlar, daha önce yine aynı mağazada ücre
LCW’den aldığım giyim ürünüm birgündekargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. 17.12.2025 tarihinde kargo bana hiç teslim ...edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve sadece mesaj geldi. Ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. İzmir Konak şubesine ait ne doğru
25.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında İzmir Konak LCW mağazasına, iki adet (kahverengi ve bordo) pantolonumun ilk yı...kamada renklerinin solup boya akıtması ve diğer kıyafetlerimin de rengini bozması nedeniyle başvurdum. Ürünleri yaklaşık 15-20 gün önce kredi kartı ile toplam 1802 TL ödeyerek satı
LCW Konak İzmir mağazasından arkadaşımın hediye olarak aldığı gömleği, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde değ...işim için mağazaya götürdüm. Gömlekte bir leke olduğu söylendi, ben de o anda fark ettim. Ancak mağaza çalışanları, gömleği benim giydiğimi ve lekenin bu yüzden oluştuğunu iddia et
25 Eylül tarihinde LCW’nin internet sitesinden kız çocuk elbisesi siparişi verdim (sipariş no: 2509251301436). Siparişim...deki bir ürün teslim edildi, ancak diğer ürünüm bir haftadır gelmedi. Teslimat adresim İzmir Konak. Kargo ile ev adresime gönderilmesi gereken eksik ürünüm için talep oluşturdum
10 Haziran 2024 tarihinde LCW Konak Alsancak mağazasından 8684687408865 ürün kodlu t-shirtü satın aldım. Ürünü sadece bi...r kez giydim ve henüz hiç yıkamadan, üzerimdeyken iplikleri sökülmeye başladı. Aynı gün başka bir t-shirt daha almıştım. Birkaç gün sonra mağazaya giderek yaşadığım sorunu detaylıc
LCW’den almış olduğum kuromi mor suluk eve gelip açtığımızda kapak kısmının yanındaki plastiklerin kırık olduğunu fark e...ttim. Ertesi gün eşime İzmir Konak mağazasından değiştirmesini istedim. Fişimiz de mevcuttu. O kadar sıra beklemiş olmasına ve işinden zaman ayırmış olmasına rağmen ürünün orada de
Merhaba Bugün İzmir Balçova Kipa AVM de ve İzmir Konak İzmir Park AVM deki mağazalarınızdan hediye karta para yükleyemed...im. Telefonla mağazalarınızda yaşadığım sorunu anlatmak için müşteri hizmetlerinizi aradım ancak kendisi ödeme yöntemlerini dahi bilmiyor. Hediye kartına, nakit veya kredi kartı il
İzmir Konak LCW mağazası yöneticisi B**** S.'nin üslubu ve davranışından şikayetçiyim. Etiketli olan ürünümün para iades...i gerçekleşmeyeceğini söyledi, fakat müşteri hizmetlerine bağlandığımda iade yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak B**** S. ısrarla iade yapılmayacağını belirtti ve birçok müşterin
LCW Konak Milli Kütüphane Caddesi'ndeki şubesindeki U****** isimli kasiyer, gerçekten müşteri memnuniyetinden anlamayan ...ve iletişim kurmayı bilmeyen biri. Ürünü alırken bana %50 indirim olduğunu söyledi; ancak, kasada farklı bir fiyat söylemesine rağmen bir açıklama bekledim. Fakat kendisi, açıklama
"İlgilendiler teşekkür ederim yalnız bir sonraki durumlar işlemi mağazada çözmeye çalışabilirler, pratik davranabilirller,"
LCW 1.500 TL değerindeki çekimizi işleme almadı. Kendilerine bu durumla ilgili mağduriyetimizi anlattığımızda bize yapab...ilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Konak LCW müdürü bize bağırarak "Türkçe anlıyor musunuz"dedi mağazadaki herkes bize baktı. Hem mağdur olduk hem de azar yedik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.
LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.
Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.
