İade İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Bilgi Talebi
3 Ağustos tarihinde LCW Şile Kumbaba mağazasına bir gömlek iadesi yaptım. İadenin sorunsuz olduğu ve işlemin gerçekleştirildiği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 599,99 TL’lik iade tutarı hesabımda bekleyen işlemlerde görünmüyor.
Mağazadan herhangi bir fiş veya slip de verilmediği için işlemi kontrol edemiyorum ve şu an ne aşamada olduğunu bilemiyorum. İadenin gerçekten işleme alınıp alınmadığı ve tutarın hesabıma ne zaman yansıyacağı konusunda belirsizlik yaşıyorum.
İade işleminin detaylı olarak kontrol edilmesini, varsa bir hata varsa düzeltilmesini ve 599,99 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini; ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]













