to read complaints and reviews, or file yours.LCW Ankara Kentpark Mağazasında İade Ücreti 16 Gün Sonra Hesaba Yansımadı
LCW Ankara Ufuktepe mağazasından aldığım bir ürünü 27.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark LCW mağazasına iade ettim. İade sırasında fişlerimi ve slipi teslim ettim ve 899,99 TL'lik iade bedelinin hesabıma geçmesi gerektiği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.
İade işlemi sırasında çalışanlar, ücretin ne zaman kartıma veya hesabıma geçeceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen iade tutarını göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını, 899,99 TL'lik ücretin hesabıma/kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunumuz çözüldü. Sorun meğerse Halkbank'tan kaynaklanıyormuş. Oysa ki öncesinde bankayı arayıp durumu sorgulamıştık. Herkes işini iyi yapsa sorunların %90'ı ortadan kalkar. Bu süreçte bizimle ilgilenen arayıp, soran LCW müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.
