LCW Ankara Kentpark Mağazasında İade Ücreti 16 Gün Sonra Hesaba Yansımadı

LCW Ankara Ufuktepe mağazasından aldığım bir ürünü 27.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark LCW mağazasına iade ettim. İade sırasında fişlerimi ve slipi teslim ettim ve 899,99 TL'lik iade bedelinin hesabıma geçmesi gerektiği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.

İade işlemi sırasında çalışanlar, ücretin ne zaman kartıma veya hesabıma geçeceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen iade tutarını göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

İade işleminin bir an önce tamamlanmasını, 899,99 TL'lik ücretin hesabıma/kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.