to read complaints and reviews, or file yours. 
Edremit Novada LCW mağazasından annem alışveriş yapıyor ardından ürünü iade etmek istiyor. Mağazaya iade için gittiğinde nakit olarak aldığı ürünün ücreti hediye kartı olarak veriliyor. Böyle bir talebi olmamasına rağmen orada çalışan kişi başka bir opsiyon olmadığını dile getiriyor. Devamında ben devreye girdim ve mağazaya gittim ancak annem o fişi kaybettiği için paramızı geri alamadık. Yani hediye kartı adı altında paramıza el konuldu. Bu kartın içerisinde bulunan para kime ait? Bana ait ancak LCW el koymuş durumda paramı alamıyorum. İnsanı o mağazadan alışveriş yapmaya zorluyorlar. Asla tüketici haklarından haberleri yok, elimden gelen her şeyi yapacağım. İnsanların yaşlarından, dalgınlıklarından yararlanıp para kazanıyorlar.
LCW ısrarla paramı iade etmiyor. Zorla Tüketici Mahkemesi'ne dilekçe vermemi istiyorlar. Israrla süreci uzatmak istiyorlar. Mağaza personeli hepsi, müdüründen kasada ki kişilere kadar hepsi tüketici haklarından, iade yönetmeliğinden habersiz. Bu seferde para iadenizi yapamayız diyorlar hediye kartı ...
LCW mağazasında iadelerimi gerçekleştirdim ve elimde bir hediye kartım vardı. İade tutarının hediye kartıma yüklenmesini istedim ve 3145 TL yüklendiğine dair kart numarası ile birlikte bana bir bilgi fişi verildi. Hediye kartımı kasada unuttuğumu fark ettim ve 10 dakika sonra geri döndüm. Mağaza müd...
Bir ürün değişimi yaptık, sonra değişim yaptığımız ürünü iade etmek istedik o şekilde olmadığını yerine hediye kartı verildiğini bildirmişler. Hediye kartını aldık fakat kaybettik. İçinde 399 TL vardı. Mağazaya durumu bildirdim sağ olsun yardımcı olmaya çalıştılar ve merkez sizi pazartesi salı araya...
LCW Ufuktepe şubesi hiç kullanılmamış etiketi üzerinde olan gömleği iade almadı. Ürünü farklı bir ürünle değiştirerek almıştık. Bu işlem sonrasında elimize yeni bir kasa fişi vermişlerdi. Ürünü barkodu fişin üzerinde yazıyordu. Ürünün bedeli de yazıyordu. Aynı ürüne ait gider pusulası da vardı elimd...
Yorumlar