to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünlerden Birinin Eksik Olduğu İddiası İle İlgili Çözüm Talebi
LCW’nin online mağazasından 2603172203641 numaralı siparişle beş adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin tamamını iade için aynı paket içinde gönderdim. Ürünler LCW’ye ulaşmasına rağmen, sadece bir ürünün paket içinde olmadığını söyleyerek bu ürünün iadesini gerçekleştirmediler.
Tarafıma sadece “paket içinde yoktu” denilerek bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir gerekçe, kanıt ya da açıklama sunulmadı ve eksik iade ile ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Oysa ben beş ürünü de eksiksiz şekilde aynı paketle iade ettim.
Eksik iade edilen bu ürünün ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
