LC Waikiki Elbise siparişlerim

2 Ağustos’ta LCW'nin internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş paketim yırtık şekilde geldi. İçindeki şal defoluydu, beraberinde aldığım elbise ise aşırı kırışık ve poşete sıkıştırılmış şekilde ulaştı. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından müşteri hizmetleriyle ile...

LCW onlinedan alışveriş yapıyoruz. Daha önce eksik, kırık ve yanlış ürün gönderdiler. Yanlış ürünün birini halledemeden başka siparişimde de ürünü yanlış gönderdiler. Depo personelleri kontrol etmeden mi ürünleri gönderiyor kafasına göre? Barkodu yok mu bu ürünlerin nasıl çıkışını sağlıyorsunuz? Bir...

LCW uygulamasından 2507251801569 numaralı siparişim teslimatı çabuk olur diye mağazadan al seçeneğiyle oluşturdum. 28'inde kargoya verilen ürün 2 gündür kargoda. Kızımın doğum günü için almıştım 28'ine fakat hala gelmedi doğum günü de geçti. Bir umut gelecek diye bekliyorum ne zaman gelecek! Anlamı ...

23.07.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet elbise siparişi verdim, teslimat olarak mağazadan teslim almayı seçtim. Ürünlerim 25.07.2025'te kargoya verildi ve sistemde 27.07.2025 tarihinde mağazaya teslim edilmiş görünüyor. Ancak LCW uygulamasında hâlâ kargoda olarak gözüküyor ve ba...

LCW uygulamasından sipariş ettiğim ürünleri mağazadan ablam tarafından teslim alındı fakat çalışan tarafından kod istenmediği için iade etmek istediğim ürün hala uygulama üzerinde mağazada göründüğü için herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Evet, ürün elime ulaştı am...

22.07.2025 tarihinde LCW online sipariş verdim ve hızlı olması için mağaza teslimatını seçtim. Ancak 23.07.2025 tarihinden beri ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve hiçbir detay yok. Kargom nerede, ne zaman ulaşacak, ne oldu bilmiyorum. Ortada hiçbir cevap yok. Müşteri temsilcisini aradığımda bana, 'Gel...

LCW5507*******22 numaralı siparişi ertesi gün teslimat seçeneği ile fazladan ücret ödeyerek sipariş verdim fakat siparişim 23.07.2025 tarihinde gelmesi gerekiyordu. Gelmedi, müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Dün görüştüğümde, bugün yani 24.07.2025 tarihinde geleceği söylendi. Şu an aradı...

LCW firmasında siparişlerim kargoist ile gönderim yapılacak idi. 23.07 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen hala dağıtıma çıkmadı ayrıca arıyorum şu an 10 dakika oldu. Sonunda açıldı. İlgileneceklerini söylediler. İnşallah öyle olur. LCW ya yakışmayan bir seçim olmuş.

02.07.2025 tarihinde LCW firmasından elbise satın aldım. İlgili ürün tarafıma geç teslim edildiğinden dolayı 08.07.2025 tarihinde bir sonraki siparişimde kargo ücreti alınmayacağını bildiren mesaj gönderildi tarafıma. Ürünü iade ettikten sonra 15.07.2025 tarihinde LCW müşteri hizmetleri tarafından a...

+1

Ürünüm eksik geldi. Kayıt oluşturdum, ancak eksik ya da hata yoktur şeklinde bir e-posta aldım. Bu markanın internet sitesinden daha önce de siparişim yanlış gelmişti ve 15 gün boyunca iadesini bekledim. Tekrar sipariş verdiğimde ise yine eksik ürün gönderildi ve gelmeyen ürün için ücret alındı. Ayr...

LCW online alışveriş yaptım mağazan teslim al olarak 27.06.25 tarihinde 30.06.25 tarihinde kargoya verilmiş 5 kez müşteri hizmetlerini, 3 kez mağazayı aradığım halde kargom daha mağazaya teslim olmadı. 15 gündür bekliyorum. Size dönüş yapılacak denildi şehir dışına gideceğim dediğim halde kargom gel...

03.07.2025 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler kargo firmasında görünüyor fakat kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. LCW müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kısa süre içerisinde dönüş sağlanılacaktır deyip sürekli aramama rağmen Herhangi bir dönüş sağlanmadı. Yetkilileri...

5507**1300001 numaralı siparişimi iptal edemiyorum. Siparişim hazırlanıyor aşamasında fakat iptal seçeneği bulunmuyor. Daha önce sipariş iptali yapılabiliyordu ancak şimdi bu seçenek yok. Yardımcı olursanız sevinirim. Yardımınızı bekliyorum.

2506262101787 numaralı siparişim 16 gündür hareketsiz bir şekilde kargoda olarak gözüküyor, fakat hiçbir şekilde kargo bize geri dönüş sağlamıyor. Bir an önce bununla ilgilenmenizi istiyorum. LCW kargoyla iletişime geçti, fakat 4 gündür kargo onlara da geri dönüş sağlamadı.

LCW internet sitesinden 3 Temmuz tarihinde yapmış olduğum alışverişim (sipariş no: 2507032032746) bana teslim edilmemesine rağmen, kargo firması Kargoist tarafından 8 Temmuz tarihinde teslim edildiğine dair mesaj geldi. Konuyla ilgili günlerdir bir yanıt almaya çalışsam da hiçbir dönüş olmadı. Karşı...

LCW uygulaması üzerinden aldığım sipariş 01.07.2025 tarihinde teslimat şubesine geldiği halde dağıtıma asla çıkmıyor. Ben teslim almak için gittiğimde kargomu bulamayıp yanlışlıkla başka ilçeye götürdüklerini salı günü teslim edeceklerini söylediler ama salı günü geçmesine rağmen ürünüm hala teslim ...

LCW teslimat sorunu 2506190100295 sipariş numaralı 5506*******86 sevkiyat numaralı ürünlerim günlerdir kargodan gelmedi ve en sonunda bana ulaşmadan iade edilmiş. 3 kere kargonun geleceği mağazaya yönlendirildim. 3 kez mağaza gittim kargo ortada yok 20 günün sonunda gelmeyen ürünler iade edildi. Bu ...

LCW'den 30 Mayıs'ta verdiğim kargo hiçbir sebep yokken iptal edildi. Ve ürünlerin stokları da var. O zaman aldığımda indirim kuponları ile aldım ve şu an indirim yok zarardayım kaç senedir alışveriş yapıyorum Ve böyle bir şeyle karşılaşmadım. Sebepsiz yere iade ne demek ben size güvenerek ürün alıyo...

LCW uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi kapıda ödeme yapmak istiyorum ama teslim edilmeyen siparişiniz var deyip kapıda ödemeyi yapamıyorum. Teslim edilmemiş bir siparişim bulunmamaktadır. Sorunun düzeltilmesini rica ediyorum yoksa alışveriş yapmayı bırakacağım.