to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet elbise siparişi verdim, teslimat olarak mağazadan teslim almayı seçtim. Ürünlerim 25.07.2025'te kargoya verildi ve sistemde 27.07.2025 tarihinde mağazaya teslim edilmiş görünüyor. Ancak LCW uygulamasında hâlâ kargoda olarak gözüküyor ve bana ürünlerin teslim alındığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Sipariş numaram: 2507231502390. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat "ilgili birimlerin size dönüş yapacağı" bilgisi dışında başka bir çözüm sunulmadı. Mağazayı aramayı denedim ancak telefona yanıt alamadım, mağazaya gitmedim. Ürünlerin kargo takibinde teslim edilmiş görünmesine rağmen LCW sisteminde hâlâ beklemede olması nedeniyle teslimat sürecinde aksama yaşanıyor ve mağazadan bilgilendirme de gelmedi.
Siparişimde iki adet elbise bulunuyor; ikisi için de aynı durum geçerli. Yaşadığım bu sürecin hızlıca çözüme kavuşmasını ve ürünlerimi mağazadan teslim alabilmek için gerekli bilgilendirme ve işlemlerin acilen tamamlanmasını rica ediyorum.
LCW mobil uygulaması üzerinden 16.07.2025 tarihinde 2507161300699 numaralı siparişi verdim. Siparişim 13 üründen oluşuyordu. Ürünleri seçmek ve almak için ciddi zaman harcadım. 21.05.2025 tarihinde hâlâ siparişin teslim edilip edilmediğini kontrol etmek için uygulamaya girdim. Sipariş teslim edilmem...
24 Temmuz'da mobil uygulamadan LCW'den atlet ve tişört siparişi verdim. 25 Temmuz'da siparişin kargoya verilmek üzere hazır olduğuna dair mesaj aldım. Sonrasında, 27 Temmuz'da bir mesaj daha geldi ve siparişimin henüz kargoya verilemediği, çalışıldığı belirtildi. Bunun üzerine farklı tarihlerde iki ...
20.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2510202203288 numaralı siparişimle kadın giyim ürünleri satın aldım. Siparişim Bursa Nilüfer Görükle adresine teslim edilecekti. Ancak kargoist firması tarafından defalarca teslim kodu gönderildi ve 28.10.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj gelme...
LCW uygulamasından 17.06.2025 tarihinde 'mağazadan al' seçeneği ile vermiş olduğum 2506171701847 numaralı siparişim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sistemde bir hata olduğu ve 21.06.2025 tarihinde mağazaya teslim edildiği bilgisi veriliyor. Bana...
19.10.2025 tarihinde LCW online uygulamasından W55145Z8-SFF bej, W5H091Z8 cvl-LACİVERT ve W4M822Z8 cvl siyah kodlu ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 2510192202581. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Üstelik ürünlerden biri için stokta olmadığı bilgisi verildi...
Yorumlar