to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Bebek Kıyafeti İçin Hızlı Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi
LCW online mağazadan bebek kıyafetleri kategorisinden toplam 10 parça ürün sipariş ettim, 9 Ocak’ta teslimatım yapıldı ancak paketten 1 ürün eksik çıktı. Siparişime ait teslimat numaram 5601**2102070’tir.
Eksik ürünü fark eder fark etmez aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün incelemeye alındığını söylediler. Ertesi gün tekrar yazdığımda da yine sadece “incelemede” cevabını aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik gönderilen ürünümün acilen tespit edilerek tarafıma yenisinin gönderilmesini, ürün stokta yoksa da bununla ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
Sorunum giderildi teşekkür ederim
