Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
10 Ağustos 2025 21:32
349

30.07.2025 tarihinde LCW’den 2507302200340 numaralı siparişimle babama doğum günü hediyesi olarak erkek t-shirt aldım. Siparişim Scotty kargo ile Bursa’daki adresime gönderilecekti. Ancak kargo sürecinde iki kez “eve gelindiği ama teslim edilemediği” mesajı aldım. Oysa her iki seferde de evde birileri bulunuyordu ve teslimat yapılmadı. Sonrasında sevk işlemi yapıldı, fakat ürün yine teslim edilemedi.

Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1,5 haftadır ürünü bekliyorum ve babama doğum günü hediyesini hala veremedim, bu nedenle çok mahcup oldum. Ürün için 465 TL ödeme yaptım ve tekrar sipariş vermek zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini, mümkünse yanına küçük bir hediye eklenerek ürünümün bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum.

10 Ağustos 2025 22:00 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mayıs 2025 11:35
249
Teslim Edilmeyen Ürün, Çözümsüz Müşteri Hizmeti
Teslim Edilmeyen Ürün, Çözümsüz Müşteri Hizmeti
5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 10:47
405
"Kargo firmasını değiştirmenizi rica ederim. İlginiz için teşekkürler."
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
30 Nisan 2025 11:47
614
"Sorunun çözümü için hemen dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
10 Ekim 2025 17:32
375

profile
Süleyman
21 Temmuz 2025 19:52
369
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri