to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Muratpaşa Kapalı Yol’daki LCW mağazasından 04.03 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Kardeşim olmadığı için bu elbiseleri 06.03 tarihinde mağazaya götürüp değiştirdim. 07.03 tarihinde ise ürünleri iade etmek istediğimde, daha önce değişim yapıldığı için iade alınamayacağını söylediler. Oysa alışveriş sırasında bana hem değişim hem iade için bir ay sürem olduğu özellikle belirtilmişti.
Ürünlerde hiçbir hasar, leke veya sorun yokken, yalnızca bir kez değişim yapıldı diye iade hakkımın tamamen reddedilmesini hem mantıksız hem de tüketici açısından oldukça mağdur edici buluyorum. Ayrıca LCW müşteri hizmetlerini aradığımda da mağaza politikasının bu şekilde olduğu söylenerek yardımcı olunmadı.
Ben, belirtilen süre içinde ve üründe hiçbir sorun yokken yaptığım bu başvuruda, ödediğim 1.449,98 TL tutarındaki alışverişimin kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
LCW online mağazasından 5 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve birkaç ürün için iade talebinde bulundum. İki elbisemle ilgili çok ciddi sorun yaşadım. Elbiselerden birinin kemeri eksik gönderildi, diğerinde ise elbise siparişi vermeme rağmen bana ceket yollandı. Bu kadar açık gönderim hatası olma...
Geçtiğimiz hafta LCW Olivium mağazasından aldığım elbisenin bedenini mağazada değişim yaptım. Ancak mağazada deneme şansım olmadı, çünkü zamanım kısıt...
Sivas AVM'deki LCW mağazasından aldığım kot elbiseyi, ilk kez 30 derecede OMO ile yıkadıktan hemen sonra renginde belirgin bir değişim fark ettim. Ürü...
Yorumlar