to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde LCW Waikiki online mağazasından aldığım üç parça ürün defolu olarak elime ulaştı. Paketi açtığım anda defoları fark ettim ve hiç kullanmadan, ürünleri bana geldiği gibi, etiket ve paketleriyle birlikte aynı gün iade kodu oluşturarak birkaç saat içinde kargoya verdim. Ürünlerle birlikte durumu açıklayan bir not da ekledim.
Ancak, iade talebim "ürünlerin kullanılıp yıkanmış olması" gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünleri teslim aldıktan sadece 1 saat sonra iade ettim; bu kadar kısa sürede ürünlerin giyilip yıkanıp kurutulması zaten mümkün değil. Bu durum beni gerçekten çok şaşırttı ve mağdur etti. Üstelik daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, artık LCW'nin bu yaklaşımı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar göndermemi söylediler, ancak bu yaklaşım bana çözüm odaklı gelmedi. 1265 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünler 120 gün iade garantisi kapsamındaydı. Tüm iade şartlarına uygun hareket etmeme rağmen mağdur edildim.
Ürünlerimin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
LCW online mağazasından son üç siparişimde, sipariş numaralarım 2505231601026, 2507201200246 ve 2507282300424, defolu, yırtık ve hatta giyilmiş gibi ürünler teslim aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldım ve paketlerinde herhangi bir sorun yoktu, ancak ürünlerin kendisinde ciddi problemler vardı. Her ...
30 Eylül 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından Şırnak’taki yurt adresime toplamda 6 ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, içlerinden 2 tanesinin (pantolon ve yarım fermuarlı sweatshirt) defolu olduğunu gördüm. Daha önce de LCW’den alışveriş yaptım ve benzer bir sorun yaşadığımda hızl...
LCW'den online sipariş oluşturmuştum ve çocuğum için terlik almıştım, ancak terlik defolu geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4-5 gün bekletildikten sonra sonuç olarak ürünü kargoya vermem söylendi. Sonrasında iade işleminin gerçekleşeceği belirtildi. Fakat ürünü ben indirim kodu kullan...
26.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım pantolon ve sweat ürünlerini, bedenleri uymadığı için teslim aldıktan bir gün sonra iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürünlerin kullanılmış ve yıkanmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünleri sadece denedim, kesinlikle kul...
26.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 341,99 TL'ye kadın sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 2509262000106). Ürün elime ulaştığında pak...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 869 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 131 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 316 
Boxer 99 
Ceket 382 
Cüzdan 52 
Çanta 308 Çark 1.026 
Çorap 408 
Elbise 839 
Eşofman Altı 349 
Eşofman Takımı 314 Etek 113 
Fincan 163 
Gömlek 681 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 676 
İç Çamaşırı 259 
Kaban 213 
Kazak 314 Kazanıyorum 1.306 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.011 
Nevresim Takımı 90 
Oda Kokusu 124 
Oyuncak 147 
Pantolon 1.998 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 339 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 143 
Terlik 204 
Tişört 528 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 126 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar