to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Tişört İçin Yıkama Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebi
11.03.2026 tarihinde Sakarya Karasu LCW şubesinden kk. Tsh, xm, POLAKY-ZIP kodlu bir adet tişörtü 599 TL ödeyerek satın aldım. Her müşteri gibi ben de ürünü önce yıkayıp sonra giymek istedim ve tişörtü 30 derecede, 400 devirde bir kez yıkadım. Yıkamadan önce üzerinde herhangi bir defo fark etmemiştim, ilk kez giymek için elime aldığımda defosunu gördüm.
Bunun üzerine 14.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ancak ürünün yıkandığı gerekçesiyle hiçbir şekilde iade ya da değişim yapılmayacağı söylendi. Ürünü yıkamadan önce bu defoyu görseydim zaten yıkamaz, direkt olarak mağazaya götürürdüm. Şu anda ödediğim 599 TL’nin defolu bir ürün için boşa gitmesini kabul etmiyorum.
Defolu olan bu t-shirt için iade işleminin yapılmasını ya da mağaza tarafından uygun görülecek şekilde tüketici lehine çözüme gidilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
