to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Sweatshirt İçin Ücret İadesi Talebi
LCW’nin internet sitesinden indirimdeyken bir erkek sweatshirt satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında üzerinde bariz bir leke olduğunu gördüm, yani defolu bir ürün göndermişler.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her biriyle yaklaşık 15 dakika görüştüm. Benden istenen fotoğrafı da gönderdim ancak buna rağmen yaklaşık 1 saat geçmesine karşın hiçbir şekilde işlemim yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Ben bu defolu ürün için ücret iademin yapılmasını istiyorum. İnternetten sipariş verirken güvenerek alışveriş yaptım, ancak defolu ürün gönderilmesi ve müşteri hizmetlerinin süreci bu kadar uzatması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram 2512222002582’dir. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İade yapılmadığı durumda Tüketici Hakem Heyeti ne vereceğim öğrenci adama yapılacak şey mi bugün de doğum günü partisine gidecektik sayenizde bir hediye daha alacağız
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
