
Siparişim Teslim Edilmedi Uygulama Teslim Edildi Diyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

LCW mobil uygulaması üzerinden 2508132102323 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünler teslim edildi olarak görünüyor, fakat bana herhangi bir ürün...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu

LCW internet sitesinden çocuğum için alıştırma külodu, boxer ve çorap (3-4 yaş) satın aldım. Sipariş sırasında 'mağazaya iade' seçeneğini tercih ettim...
Sipariş Fiyatı İle Ürün Etiketi Arasındaki Fark

LCW'den yapmış olduğum 2508021701663 numaralı siparişte, ikili külotlu çorap fiyatı 119 TL olarak görünüyor. Ancak gelen ürünlerin üzerindeki etikette 69 TL yazıyor. Bu kadar büyük bir fiyat farkı nasıl olabilir? Müşterilere karşı sorumluluk ve iş ahlakı gereği bu durumun açıklanmasını istiyorum.
Eksik Gönderilen Ürünün Teslim Edilmemesi

Kazandığım Puanlar Bilgilendirme Yapılmadan Silindi, Fiyat Tutarsızlığı Yaşadım
LCW den aldığım ürünlerden kazandığım 500 TL'lik puan silinmiş madem bu siliniyor belli bir sürede, neden bilgilendirmiyorsunuz? Sürekli alışveriş yapıyorum bundan sonra çorap dahi almayacağım. Zaten aldığım ürünlerin bazılarında da internet sitesinde daha pahalı mağazada daha ucuz olduğunu fark ett...
Stokta Olmayan Ürün İçin Anlamsız Kupon Tanımlandı

Lcw.com üzerinden sipariş verdim. 13 parça ürün sipariş ettim, kupon indirimiyle çok uyguna geldi. Ancak 2 parçası tedarik edilemediği için iptal edil...
Yanlış Numara Gönderilen Çorapta Çözüm Bulunamıyor

LCW'den Alınan Çorabın İlk Giyimde Tiftiklenmesi

Dün LCW'den çorap aldım. Bugün oğlum sadece bir kez giydi ve çorabın haline bakın; bu kadar kötü olabilir mi? Bir çorap ilk giyimde bu kadar tiftiklenir mi, inanamıyorum. Bir de marka olduğu için oradan aldık. Pazarda satılanlardan ne farkı kaldı ki? Waikiki'den almamızın bir anlamı yok.
Eksik Gönderilen Ürün İçin Müşteriyi Suçlayan Mağaza

Yıllardır bu mağazadan online alışveriş yapıyorum. Ürünü eksik göndermişler. Kargo firmasını suçluyorlar, tutanak gibi işlemlerle uğraştırıyorlar. 75 lira için uğraşmadım ama tüketiciyi bu kadar uğraştırmak neden? Param boşa gitti. Hatalarını kabul etmiyorlar. Koskoca firma olarak bu şekilde davranm...
Etiketli Ve Faturalı Çorap Paketinde Değişim Ve İade Sorunu
2 hafta önce önce bayram yoğunluğu nedeniyle almış olduğum çorap paketini numarasını yanlış aldığım gerekçesiyle değişim yapmak istedim. Fişi faturası...
Aynı Ürüne Farklı Fiyat Uygulaması Ve Yetersiz Açıklama

Ankara Metromall AVM den 09. 06. 2025 tarihi saat 21.45 de LCW mağazasından alışveriş yaptım. 3 farklı çorap aldım. Diğer ikisi görsel olarak aynı aldım ödememi yaptım. Fişi aldıktan sonra fark ettim ki fiyat farklı. Tekrar kasaya döndüm durumu anlattım. Kasa da Z**** isimli hanımefendi ne yapabili...
LCW'den Aldığım Çoraplar İlk Yıkamada Küçüldü, Kalite Düşmüş

LCW mağazasından aldığım 27-29 numara çoraplar, 30 derecede ilk yıkamada çekti. Üzgünüm ama belirtmek istedim. Kızımın bütün çorapları 27-29 numara ve bu kadar küçük değiller. 3'lü çoraba 180 TL gibi bir ücret verip de küçük kalmasına anlam veremedim, az bir ücret değil. Aynısından kızımın kuzenine ...
Etiketli Çorabı Değiştiremeyince Mağazada Yaşadığım Şaşkınlık

24.05.2025 tarihinde çocuklarımla alışveriş yaparken yanlış numara çorap almışım. Eve girer girmez bunu fark edip fişimle birlikte ürünü kenara koydum. 30.05.2025 tarihinde değişim yapmak için mağazaya gittim ancak çorap değişiminin hizmet açısından yasak olduğu cevabını aldım. İç giyim olsa anlayab...
LCW Mağazasında Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

Çorum AHL parkta bulunan LCW mağazasından bugün yüklü miktarda bebeğim için alışveriş yaptım. Kasadaki bayan ürünleri okuttuktan sonra çekmece gibi bir yere koyup oradan poşete koydu ve bana teslim etti. Ben eve geldiğimde aldığım ürünlerden bir tanesi yoktu. Fişte alınmış görünüyor fakat elimde yok...
Ekstra Ücret Ödedim, Hızlı Teslimat Yapılmadı
LCW'den online alışveriş yaptım, özellikle kargoyu ertesi gün teslimat seçtim ve buna göre ücret ödedim. Alışverişimi perşembe gecesi, yani cuma günü yaptım. Tüm gün bugün bekledim, hadi yarın gelsin yani cumartesi günü diye düşündüm. Ama şu anda kargo firması bana tahmini teslimat tarihini ayın 26'...
İndirim Kampanyası Bilgilendirmesi Yanıltıcı
Bugün 7'li çorap aldım, 230 TL'ye. Kasa arkasında, çorap alışverişinde ikinci ürünün yüzde 50 indirimli olduğu yazıyordu; ancak bu kampanyadan yararlanamadım. Çünkü kampanya sadece kırmızı etiketli ürünlerde geçerliymiş. Kampanya etiketlerini buna göre düzenleseniz daha iyi olurdu. Yanlış bilgilendi...
Kasa Sırası Beklerken Personelin Öncelik Vermemesi Ve Kaba Tavrı

Kasada sırada beklerken, sıra bana geldiğinde kasiyer önümde başka bir müşteriyi aldı ve 'Onun önceliği var, iadesi var' diyerek beni bekletti. Zaten 15-20 dakikadır sırada bekliyordum, bu şekilde davranılması beni oldukça sinirlendirdi. Ayrıca, 'Almayacağım' diyerek ürünü sert bir şekilde arkaya at...
Değişim Talebim Mağazada Reddedildi
Ürün değişimi yapılmadı. Online olarak aldığım ürünü mağazadan değiştirmek istedim ancak değişim işlemi gerçekleştirilmedi. LCW'den bugüne kadar çok fazla alışveriş yapmış biri olarak artık bir çorap bile almayacağım. Böyle büyük bir mağazada değişim hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, ürünün bir ay...
Külotlu Çoraplarda Sürekli Kalite Sorunu Ve Telafi Talebi
Sizin ürünlerinizi severek kullanıyorum. Kalitesini oldukça beğeniyorum. Ancak aldığım hiçbir külotlu çorap iyi çıkmadı. Hele en son hediye gelenler ilk giymede hepsi iplik oldu. Hiçbir ürününüz uygun değil bu konuyla ilgili telafisini rica ediyorum...
Açılmamış Çorap Ürününde İade/Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali

Sayın Yetkili, LCW mağazasından 2 adet paketli çorap satın aldım. Ürünlerden birini açtığımda rengi beklentimden farklı olduğu için memnun kalmadım....
Çorapta Bacak Boyu Farkı Ve Değişim Sorunu

LC Waikiki'den aldığım, 8684682203489 barkod numaralı 3-4 yaş külotlu çorap ürününde maalesef iki bacak boyu birbirinden çok farklı. Ayrıca, numara üz...
-
Astronot Tulum 26
-
Ayakkabı 869
-
Babet 39
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 129
-
Battaniye 80
-
Bikini 51
-
Bornoz 8
-
Bot 313
-
Boxer 98
-
Ceket 385
-
Cüzdan 52
-
Çanta 307
-
Çark 1.025
-
Çorap 409
-
Elbise 838
-
Eşofman Altı 348
-
Eşofman Takımı 314
-
Etek 113
-
Fincan 163
-
Gömlek 681
-
Gözlük 23
-
Havlu 28
-
Hediye Kartı 676
-
İç Çamaşırı 259
-
Kaban 213
-
Kazak 312
-
Kazanıyorum 1.306
-
Kemer 62
-
Kirli Sepeti 2
-
Mayo 142
-
Mont 1.010
-
Nevresim Takımı 89
-
Oda Kokusu 123
-
Oyuncak 147
-
Pantolon 1.998
-
Parfüm 91
-
Pijama Takımı 508
-
Suluk 232
-
Sütyen 45
-
Sweatshirt 340
-
Şemsiye 22
-
Şort 241
-
Tayt 142
-
Terlik 205
-
Tişört 529
-
Trençkot 48
-
Tunik 180
-
Uyku Tulumu 124
-
Valiz 62
-
Yağmurluk 66
-
Yelek 122






























