Ana Sayfa
LC Waikiki
Çocuk Uyku Bandında Unutulan Alarm İğnesiyle Yaşanan Tehlike

ID:34320569

Çocuk Uyku Bandında Unutulan Alarm İğnesiyle Yaşanan Tehlike

Kadir

LC Waikiki

23 Kasım 2025 08:50

1.158

22.11.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 Outlet LCW mağazasının çocuk aksesuar reyonundan çocuğumuz için Kuromi figürlü bir çocuk uyku bandı satın aldık. Ürünün üzerinde alarm iğnesinin unutulduğunu maalesef ertesi sabah fark ettik. Uyku bandını aynı gece çocuğumuza taktık ve sabah üzerindeki alarm iğnesini görünce büyük bir şok ve endişe yaşadık. Ya çocuğumuzun gözüne batsa ya da canını acıtsaydı, sonuçları çok daha ağır olabilirdi.

Bu kadar hassas bir ürünün, çocuklar için alınan bir aksesuarın, kontrol edilmeden bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez bir ihmal olarak görüyorum. Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bildirme fırsatımız olmadı ancak bu durumu ciddiye almanızı ve gerekli incelemeyi yapmanızı istiyorum.

LCW’den bu olayla ilgili yazılı bir özür bekliyorum. Ayrıca özellikle çocuk ürünleri bölümünde görev yapan çalışanlara alarm ve güvenlik iğnesi kontrolleri konusunda kapsamlı ve ciddi bir eğitim verilmesini, benzer bir ihmalin başka çocukların başına gelmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

LC Waikiki

23 Kasım 2025 13:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çocuğumun Ayağına Mağazada Kıyafet Alarmı İğnesi Battı İlgisizlik Yaşadık

Merve

LC Waikiki

30 Eylül 2025 14:29

517

"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."

Çocuğumun Ayağına Mağazada Kıyafet Alarmı İğnesi Battı İlgisizlik Yaşadık

Alarm İğnesi Mağazada Çıkarılmadı, Kızımın Ayağına Battı Sağlık Riski Yaşadık

Filiz

LC Waikiki

08 Eylül 2025 12:29

426

6 Eylül 2025 tarihinde Yenikent LCW mağazasından kredi kartı ile 599 TL’ye bir etek satın aldım (fiş no: 0202). Mağaza çalışanları ürünü poşetlerken alarm iğnesini çıkarmayı unutmuş. Eve geldiğimizde çocuklar poşeti açınca alarm iğnesi kızımın ayağına battı. Bu yaşadığım ikinci benzer sorun ve mağaz...

Alarm İğnesi Mağazada Çıkarılmadı, Kızımın Ayağına Battı Sağlık Riski Yaşadık

Çocuk Montunda Unutulan Güvenlik İğnesiyle Yaşadığımız Tehlike Ve Endişe

Ömer

LC Waikiki

14 Kasım 2025 14:17

396

10/09/2025 tarihinde Malatya Outlet şubenizden bir çocuk montu satın aldık. Ancak ürünün içinde güvenlik alarmının iğnesi unutulmuştu ve bu iğne neredeyse çocuğuma batacaktı. Bu durum hem bizi çok tedirgin etti hem de çocuğumun sağlığını tehlikeye attı. Şu ana kadar mağaza ile iletişime geçmedim. ...

Hava sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Online’dan Gelen Kusurlu Uyku Tulumu Değişim Talebim

Hava

LC Waikiki

07 Ekim 2025 10:25

1.437

25.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından bir uyku tulumu sipariş ettim. Havalar soğumadığı için ürünü bir süre kullanmadık, yaklaşık bir hafta...

LC Waikiki Bebek Tulumundan Güvenlik Aparatının İğnesi Çıktı

Meryem

LC Waikiki

15 Ocak 2024 17:28

2.640

LCW Bahçelievler Hürriyet Mahallesi'ndeki mağazasından 13 Ocak'ta 1 adet bebek uyku tulumu satın aldım. Ürünü eve getirip yıkadım ve çocuğuma giydirdim. Geceleyin çocuğum sürekli huysuzlandı ve bacağını tutup duruyordu. Bacağını kontrol ederken, ürünün içerisinde güvenlik aparatının bir parçasını bu...