Çocuğumun Oyuncağı Çalındı, Mağaza Güvenliği Ve Personel Umursamazlığı
"Şikayet var ilgi ve alakanız için ailem adına teşekkür ediyorum. Çocuğumun oyuncağı bulundu demek ki bulunuyormuş. Her şey için teşekkürler..."

"Şikayet var ilgi ve alakanız için ailem adına teşekkür ediyorum. Çocuğumun oyuncağı bulundu demek ki bulunuyormuş. Her şey için teşekkürler..."

14 Aralık tarihinde İzmir Optimum AVM’deki LCW mağazasından aldığımız oyuncak telsiz seti, eve geldiğimizde denediğimizd...e arızalı çıktı. Telsizlerden ses iletimi hiç olmadığını, yani cihazların birbirine ses aktarmadığını fark ettik. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade işlemi için mağazaya başvurduğu
Bugün İzmir Optimum LCW'de Hot Wheels'lara bakıyorduk. Reyon çalışanı moladaymış, 1-2 saate gelir dediler. 2 saat sonra ...geldik, bir tane çalışana sevkiyat geldi mi diye sorduğumuzda, 2 saat önce dizdik bitmiştir dedi. Ama biz 2 saat önce zaten oradaydık ve belirli aralıklarla kontrol etmiştik. Lütfe
İzmir Optimum AVM LCW de çalışanlar hot Wheels kolisi açmıyor kendilerine saklıyorlar ve kolileri açtık diye yalan söylü...yorlar 2 3 gündür gidiyorum her gün aynı raf. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum, ve bu sadece 1 defa yaşanmadı çok kez yaşandı. Teşekkürler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100