to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin resmi web sitesi üzerinden erkek lacivert ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan para çekildi, ancak siparişim oluşmadı. Sipariş numaram veya müşteri numaram olmadığı için işlemlerimi takip edemiyorum.
Yaşadığım bu sorun sonrası LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı.
Bu durumun bir an önce çözülmesini ve hesabımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde saat 01.00 sularında LCW’nin resmi web sitesi olan lcwaikiki.com.tr üzerinden kredi kartımla 1871 TL tutarında bir ürün satın almak istedim. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen siparişim oluşmadı ve sistemden “ödeme hatası” mesajı aldım. Ancak buna rağmen kartımdan 1871 TL çekildi.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim fakat ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemenin iadesini ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
19 Ekim saat 01.00’de LCW’nin internet sitesinden erkek ceket satın aldım. Ödeme olarak kredi kartımdan 1871 TL çekildi, ancak siparişim oluşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden işlem dekontu istediler fakat bana gönderdikleri dekont başka bir işleme ait çıktı ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim’de LCW online mağazasından 2510192001020 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo ...
30 Eylül 2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2509282202025 numaralı siparişimle toplam 3.294,08 TL tutarında ürünler satın aldım. Siparişlerim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, Ankara’daki teslimat adresime bugüne kadar hiçbir ürün ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak LCW m...
04 Ekim 2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2510041100751. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ücret kartımdan çekildi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 8 Ekim’den itibaren her gün müşteri hizmetler...
27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafım...
19.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2508190100744 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin durumu iade olarak gözüküyor fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresimi ve bilgilerimi kontrol ettim, herhang...
Yorumlar