Eksik Ürün Gönderimi Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet
LCW Online mağazasından 23 Mayıs tarihinde LCW Kids erkek çocuk takım elbis...e (3 parça) siparişi verdim. Ürün, 7-8 yaş erkek çocuk takım elbisesi olara
LCW Online mağazasından 23 Mayıs tarihinde LCW Kids erkek çocuk takım elbis...e (3 parça) siparişi verdim. Ürün, 7-8 yaş erkek çocuk takım elbisesi olara
"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçen mağaza yetkilisi ve müşteri hizmetlerine ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
13 Nisan günü saat 11.00 civarında LCW Forum İstanbul şubesine takım elbise... ceketimin değişimi için gittim. Daha önce farklı bir mağazada stok kontrol
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihli, Cargox firmasıyla gönderilen LCW5601*****8907#001 teslimat numaralı kargom, sistemde “mücbir sebep” ...nedeniyle teslim edilmedi olarak görünmesine rağmen o gün tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 20.01.2026 tarihinde de gönderinin teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen
LCW'den 16.12 tarihinde 3 adet erkek çocuk takım elbise aldım. 1 adet ürün, üzerinde yeşil etiketli lekeli ürün olarak g...eldi. Lekeli ürün yolluyorlar yani. Daha sonra üründen 2'sini iade ettim. 1 haftadır iade inceleniyor deniliyor. Müşteri hizmetleri 'kayıt oluşturdum' diyor ama cevap yok. Paramın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100