Sıhke Mahallesinde Sürekli Su Kesintisi Ve Saygısız Çağrı Merkezi Tutumu

Van İpekyolu ilçesi Sıhke Mahallesi’nden yazıyorum. Mahallemize yıllardır düzenli ve yeterli su verilmiyor, defalarca mağdur olduk, hâlâ da aynı sorun devam ediyor. Buna rağmen su faturaları düzenli olarak çıkarılmaya devam ediyor.

09.08.2026 tarihinde saat 11.35’te vaski 185 çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında karşıma çıkan görevli, vatandaşa yardımcı olması gerekirken bana bağırarak, saygısız ve tehditkar bir üslupla konuştu. Hem susuzlukla uğraşırken hem de böyle bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur etti ve tedirgin etti.

Vaski’den, 09.08.2026 saat 11.35’te yaptığım 185 çağrı merkezi görüşmesinin ses kayıtlarının dinlenmesini ve o günkü personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca Sıhke Mahallesi’ne artık düzenli ve kesintisiz su verilmesini ve bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.