to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Olmadan Karakola Şikayet Edilmesi Ve İtibar Zedelenmesi
28.10.2025 tarihinde Kadıköy LCW mağazasından satın aldığım bir kazağın bedenini İstanbul’daki Metrogarden LCW mağazasında değiştirdim. Değişim esnasında yanımda ürünün alışveriş fişi, değişim fişi ve yeni ürüne ait gider pusulası bulunmaktaydı. Hatta fişlerden birini karakola da teslim ettim.
Tüm bu belgelere rağmen Metrogarden mağazası çalışanları, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan karakola gidip hakkımda şikayette bulunmuş. Bu durum bana önceden bildirilmedi, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Devlet memuru olduğum için ismimin karakola verilmesi sonucu hakkımda soruşturma başlatıldı ve hem mesleki itibarım hem de kişisel saygınlığım ciddi şekilde zedelendi.
Yaklaşık 15 gündür LCW müşteri hizmetleriyle görüşüyor olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu süre boyunca hem manevi olarak yıprandım hem de iş hayatımda önemli sıkıntılar yaşadım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin anlaşılmasını, öncelikle Metrogarden mağazası ve ilgili çalışanlar adına tarafıma resmi bir özür verilmesini ve uğradığım zararın giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, bu olay nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açacağımı ve ben de karakola giderek mağaza çalışanları hakkında şikayette bulunduğumu belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini, hakkımdaki haksız şikayetin düzeltilmesi için üzerinize düşen sorumluluğun yerine getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
28.10.2025 tarihinde Kadıköy LCW mağazasından aldığım bir kazağın bedenini Metrogarden LCW mağazasında değiştirdim. Elimde hem ürünün alışveriş fişi, hem değişim fişi hem de yeni ürüne ait gider pusulası bulunmaktaydı. Hatta fişlerden birini karakola teslim ettim. Ancak buna rağmen, Metrogarden mağazası çalışanları benim bilgim ve onayım olmadan karakola gidip hakkımda şikayette bulunmuş. Bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Şu anda devlet memuru olduğum için adımın karakola verilmesi sebebiyle hakkımda soruşturma başlatıldı ve ismim zedelendi. 15 gündür müşteri hizmetleriyle iletişimde olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım, hem manevi olarak yıprandım hem de iş hayatımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Mağazadan en azından bir özür ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu olay nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açacağımı ve ben de karakola giderek mağaza çalışanları hakkında şikayette bulunduğumu belirtmek isterim.
