to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından, 19 Mart 2026 (Arife günü) tarihinde Xside kapüşonlu uzun kollu fermu...arlı sweat ürününü X‑large beden olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişimi telefon numaramla yaptığım için, işlemin sisteminizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Amas
17 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç parça ürün siparişi verdim, siparişim 23 Mart’ta teslim edildi. Ürünler...in bazıları, uygulamada yer alan beden tablosuna ve seçimlere göre doğru bedeni almama rağmen üzerime büyük geldi. Ben de tüketici hakem heyetinin bana tanıdığı ürün değişim hakkı
"Buraya yazdıktan 2 gün sonra para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde LCW’nin kendi resmi internet sitesinden 2 adet, aynı... model fakat bedenleri farklı elbise satın aldım. Siparişimdeki elbiselerde
"Teşekkürler"
"Şikayet var 5 yıldızı hak eden bir platform. Burayı dikkate alan firmalarda övgüyü hak ediyorlar. Ancak bizim firmaların değerini tam anlayamadığı bir şey var; marka değerleri. LCW kaliteli ürünler üretebilen bir marka. Dünya çapında büyük işler başarabilecek potansiyele sahip ancak bu firma ne yapıyor dersiniz? Perakendeci bakkal mantığı ile marka değerini hiçe sayarak şahıs firmalarına tabelasını satıyor, sonrasında 500₺ ürün nedeniyle bu kadar olumsuz etkileşim alıyor ve zihinlere böyle yerleşiyor neresinden bakarsanız bakın kral hareket. Şikayet var ekibi iyi ki varsınız"
19.03.2026 tarihinde saat 22.55 sularında Marmara Park AVM içerisinde bulunan LCW mağazasına arefe günü alışveriş yapmak... için gittik. Beğendiğim bir ürünün etikette 549 TL olarak görünen fiyatıyla aynı ürünün küçük bedenini istediğimde, kasada bu ürünün 1.200 TL olduğu söylendi. Birebir aynı ürüne s
20.03.2026 tarihinde LCW Torium şubesine giderek erkek reyonundan eşofman altı ve üstü almak için alışveriş yapmak isted...im. Erkek reyonunda görevli olan, isminin İ**** İ*** olduğunu öğrendiğim satış personeline beden sordum; "bakayım" dedi ancak ardından beni bırakıp başka bir arkadaşına yönlendirdi
"Sorun giderildi. LCW ye ilgileri için teşekkür ederim"
"Arayan bayan arkadaş o kadar nazikti ki çok teşekkür ediyorum bizzat kendisi ilgilendi benimle sorunumu çözdü hem de hızlı bir şekilde diğer şubeden sorun yaşamama rağmen kendisi çok çok yakından ilgilendi bizzat merve hanımdı sanırım buradan kendisine çok teşekkür ediyorum emeğine sağlık 🙏❣️"
20.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan LCW mağazasından, biri 604,99 TL, diğeri 599,99 TL olmak üzere ...iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için kısa süre sonra aynı mağazaya beden değişimi talebiyle geri döndüm. Mağaza kasasında görevli çalışan, aradığım
26 Aralık’ta LCW Tarsus Tarsu AVM mağazasından kızıma, seneye de giyer diye özellikle 2 beden büyük bir kız çocuk eşofma...n takımı aldım. Ürünü hiç yıkamadım, sadece 19 Mart’ta akrabalarımızın ramazan yemeğine giderken kızımın ısrarı üzerine bir akşamlığına giydirdim. Tek bir akşam giyilmesine rağmen
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’deki LCW mağazasından beyaz ren...k, Crop Flare model, 34/44 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada d
Hatay Kırıkhan LCW mağazasına iki gün önce öğle saatlerinde alışveriş yapmak için gittim. Erkek reyonunda çalışan, kısa ...boylu, esmer ve kilolu, yaka kartında A**** benzeri bir isim yazan bir personele birkaç kez ürün sorduk. Her seferinde “kalmamıştır” deyip ters ve isteksiz bir şekilde cevap verdi,
17 Mart 2026 tarihinde Petrol City AVM’deki LCW mağazasından toplam 1300 TL tutarında yaptığım alışverişte yaşadığım değ...işim ve iade süreciyle ilgili bilgilendirme eksikliğini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aldığım iki üründe beden uyumsuzluğu olduğu için mağazaya değişim için gittim. İlk de
"Ertesi gün arandım sorunum çözüldü"
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde kadın kazak siparişi verdim.... Ürün geldiğinde beden/kalıp olarak uymadığı için mağazadan iade seçeneğin
LCW mobil uygulamasından aldığım neredeyse her ürünü iade etmek zorunda kalıyorum. En küçük bedeni seçmeme rağmen ürünle...rin kalıpları aşırı büyük geliyor ve bu durum her ürün grubunda karşıma çıkıyor. Artık her siparişte aynı sorunu yaşayıp iade ile uğraşmaktan ciddi anlamda yoruldum. Üstelik çarşıy
16.03.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan LCW mağazasına kapanış saatine yakın bir zamanda erkek ...reyonuna ürün bakmak için girdim. Reyonda ürünlere bakarken kadın bir çalışan yanıma gelip nasıl yardımcı olabileceğini sordu, ben de sadece bakındığımı, beğendiğim bir şey olursa
LCW’den aldığım pantolon siparişimde yanlış beden gönderildiği için ürünü iade ettim, ancak sistemde iade talebimin redd...edildiğini gördüm ve hiçbir şekilde sebebini anlayamıyorum. Sipariş numaram 5603*******97’dir. Ben 2XL beden pantolon sipariş etmişken bana 3XL beden ürün gönderildi görselleri ile
LCW’nin online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir adet gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni büyü...k geldiği için Ankara Kızılay şubesine gidip ürünü bir kez Large bedenden Medium bedene değiştirdim. Ancak değişim yaptığım beden de üzerime uymadı. Tekrar Ankara Kızılay mağazası
"LCW ekibine, Samsun İlkadım Bulvar Mağazası'nda Hasan Bey'e özel teşekkür eder, mağaza çalışanlarının nazik yaklaşımı ve sorunumun hızlı çözümü için minnettarım."
LCW marka, etiketli ve barkodlu bir bebek montu çocuğuma hediye olarak veri...ldi. Ürün büyük olduğu için, yalnızca bedeni değiştirmek amacıyla Samsun At
LCW mobil uygulaması üzerinden 36 beden bir tulum sipariş verdim; ancak bugün elime 48 beden gömlek ulaştı. Yani tamamen... farklı ve üstelik beden olarak da alakasız bir ürün gönderildi. Üstelik gönderilen hatalı ürünün üzerinde etiket de bulunmuyor. Sipariş numaram 2603110103141. Yaşanan bu hata son
06.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından çocuk şort ve çocuk gömlek satın aldım. Ürünlerin bedenini değişti...rmek istiyorum ancak fişi kaybettim. Bu nedenle değişim yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Telefon numaramı ve alışveriş tarihini pay
"Teşekkürler"
1 Mart 2026 tarihinde LCW Denizli Bayramyeri mağazasından krem renkli, üzer...inde karakter baskısı bulunan l beden kadın sweatshirt satın aldım. Ürünü i
Akyaka AVM LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce kız çocuğum için 10-11 yaş beden "uk gmk l sevimli" kız çocuk gömleğ...i (S6GB71Z4/LEN, barkod: 868499901189, sipariş no: 1253890) satın aldım. Ödemeyi kısmen LCW hediye kartı, kalanını da kredi kartımla yaptım. Ürün kızımın büyümesi üzerine, bugün 11
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
