Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Sorun: LCW Siparişimde 7 Ürün Kayboldu



Haziran ayında Ankara Optimum Outlet LCW mağazasından aldığım tişörtü birkaç kez yıkadıktan sonra üzerinde çizgiler oluştu ve renk açılması meydana ge...

23.08.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 5508*******51 numaralı siparişimle bir çocuk montu aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ücret ia...

7 Ağustos’tan bu yana LCW’nin genel iade ve değişim politikası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri ilişkilerine başvurdum. Mağazada iç çamaşırı ürünlerinin denenmesine izin verilmiyor ve ürünlerde hijyen bandı da bulunmuyor. Bu nedenle ürünü denemek iç...

5 Ağustos tarihinde LCW'nin resmi web sitesi üzerinden İnfluencer başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Başvurumun alındığına dair bir e-posta ya da mesaj da gelmedi. Başvuru sırasında iletişim için ...

LCW’den yıllardır iznim olmadan kampanya SMS’leri almaya devam ediyorum. 4 yıldır bu mesajları almak istemediğimi defalarca belirttim. Kaç kere “iptal...

Yaklaşık 10 gün önce LCW’ye reyon görevlisi pozisyonu için İzmir Karşıyaka semtini seçerek başvuru yaptım. Ancak şehir değişikliği nedeniyle şu anda Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve Adana’daki (özellikle Esas01 veya Optimum mağazalarında) çalışmak istiyorum. Başvuru sisteminde eski semtimi değişti...
LCW’den online olarak aldığım iki adet bebek mayosu, tatilde bebeğime ilk kez giydirdiğimde hemen yıprandı, kumaşında kumlanma ve lekelenme oluştu. Lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor ve iki üründe de aynı sorun yaşandı. Ürünleri ağustos ayının ilk haftasında tatile giderken kullanmaya başladık ve daha ...
15.03.2025 tarihinde internet mağazasından sipariş ettiğim 2502102302603 numaralı ürünü, Söke Novada LCW mağazasında değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, “İnternetten alınan ürün mağazada değiştirilemez” diyerek değişim talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurud...

19.08.2025 tarihinde Antalya Marka AVM LCW mağazasından 649 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bana herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmadan, zorunlu olarak üyelik izni alındı. Sonrasında, 5296 numaralı kısa kod üzerinden kampanya içerikli SMS’ler almaya başladım ve toplamda 5...
10 Nisan’da Ankara Çankaya gmk Bulvarı Kızılay şubesinden beli lastikli slim mom kadın jean pantolon satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanım sürecinde pantolonun arka ceplerinin iki tarafında da ciddi bir aşınma ve iç göstermeye başlama sorunu yaşadım. Kumaş dokusunun sadece ince ağları kaldı, bu dur...

31 Temmuz 2025 tarihinde 2507310500116 numaralı siparişimi LCW Waikiki online dan verdim. Sipariş, yaklaşık iki hafta boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve halen "sipariş devam ediyor" şeklinde görünmektedir. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayetimi bildirdim. Bunun üzer...

Lx Siva firmasının satış pozisyonu için yaklaşık bir haftadır iş başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru formundaki tüm alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen, sürekli olarak “tüm alanları doldurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Başvurumu iPhone telefonum üzerinden gerçekleştiriyor...

Yaklaşık 3 hafta önce LCW Influencer programına başvuru yaptım. Başvurumun ardından ekranda sadece "Başvurunuz tamamlanmıştır." şeklinde bir mesaj aldım, ancak olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı. Herhangi bir referans numarası veya başvuru kodu da verilmedi. Sonuçla ilgili bilgi alma...

01.08.2025 tarihinde tarafınıza iletmiş olduğum e-postaya rağmen, 05.08.2025 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış ve mağduriyetim halen giderilmemiştir. 29.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 5507*******82 numaralı siparişimde toplam 5 ürün yer almaktaydı. Siparişim, Hepsije...

Yaklaşık bir ay önce LCW'in resmi web sitesi üzerinden İnfluencer programına başvuru yaptım. Ancak başvurumla ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendi...
5 Haziran’da LCW’nin online mağazasından kadın bluz siparişi verdim. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve herhangi bir yıkama işlemi yapmadım. Ancak ilk kullanımda, bluzun kumaşı açıldı ve tüylendi. Bunun üzerine iki kez iade talebinde bulundum. Her iki iade başvurumda da “kullanılmış ürün” gerekçesi...

Kariyer.net üzerinden LCW mağazasına yaptığım iş başvurusunun ardından saat 20.32’de kişisel bir hat ile arandım. Görüşmede adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram istendi. Test gönderileceği söylendi; ancak testin hangi yolla ve ne zaman iletileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bilgilerimin neden...

LCW iş başvurusu yaptım. 'Başvur'a' tıkladığımda başvuruyu güncellemek istiyor musunuz dedi. Güncelle'ye bastım, error yazısı çıktı ve başvuru yapamadım. Bu sorunun giderilmesi için şikayet ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim. Başvuru yapamıyoruz.

LCW Influencer programına uygulama üzerinden başvuru yaptım, üzerinden 2 ay geçti. Olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş alamadığım için tekrar başvuru yaptım, bu da 2 hafta önceydi ve yine geri dönüş yapılmadı. Olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılmasını istiyorum, ancak temennim olumlu olmas...
LCW'den yapmış olduğum 2506290300056 numaralı siparişim 20 gündür kayıp, adresime ulaşmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iadem yapılmıyor. İade talep ediyorum fakat LCW müşteri hizmetleri sürekli beni oyalıyor. Bir an önce iadem yapılmazsa gerekli yerlere başvuruda bulunacağım.

2506201801700 numaralı siparişimi iade edip yatırılması gereken ıban numarasını defalarca paylaşmama rağmen ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 849,97 TL ücret iademi geri yatırmamaktalar. Gereği için öncesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne sonrasında ise gerekli mercilere başvurumu gerçekle...

26.06.2025 tarihinde LCW uygulamasından sipariş verdiğim ürünüm, 10 gündür kargoda gözükmesine rağmen teslim edilmedi ve para iadesi yapıldı. Ürünü indirimli bir şekilde almıştım ve şu an ürünün bedeni yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, yoksa gerekli yerlere başvuru yapacağım.