to read complaints and reviews, or file yours.
"LCW müşteri hizmetlerinden arandım ücret iadesi tarafıma yapıldı"
13.12.2025 tarihinde LCW'nin kendi internet sitesi üzerinden 2512131500149 ...numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerim 14.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya
19.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı LCW mağazasında bir pantolon beğendim. Ürünün mağaza satış fiyatı 359,99 TL idi. Ürü...nün bedeni bana küçük geldiği için bir beden büyüğünü internetten almak istedim ancak LCW’nin internet sitesinde aynı ürünün fiyatının 599,99 TL olduğunu gördüm. Aynı ürünün mağaz
17.12.2025 tarihinde Ankara Kızlarpınarı LCW mağazasında yaşadığım bir duru...mdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada stokta gözüken bir ürünü sordum, bakacak
Ankara Etimesgut Eryaman bölgesine teslim edilecek olan, içinde kıyafet bulunan LCW5512*******67 takip numaralı kargom, ...17.12.2025 sabah saat 10:00’dan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyunca evde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir te
"İade süreci başladı"
12’sinde saat 14.00 civarında LCW Online üzerinden iki adet ürün siparişi v...erdim ve özellikle mağaza teslimatını seçtim. Siparişim için teslimat nokta
1 Günde Kargo firmasının LCW için taşıdığı ve 9.12.2025 tarihinde verdiğim siparişlerim, üzerinden yaklaşık bir hafta ge...çmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. “1 günde kargo” vaadine rağmen siparişlerim ortada yok ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaralarım 251209090461 ve 2512
"Teşekkürler"
LCW’nin online sitesi üzerinden 11 Aralık saat 13.42’de bir sipariş verdim ...ve ertesi gün teslimat seçeneğini kullanabilmek için 79,99 TL hızlı teslima
Lcw.com uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2512081102995 numaralı siparişim, 'Bir Günde Kargo' firması ile sevk edildi.... Tahmini kargo süresinde iki gün gecikme yaşanarak, 13.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde paketim kuryede gözükmesine rağmen, uyg
03.12.2025 tarihinde LCW üzerinden 2512032002244 numaralı online siparişimi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 07.1...2.2025 – 08.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 12.12.2025 olmasına karşın Ankara/Pursaklar’daki adresime hâlâ bir teslimat yapılmadı. Sipariş
LCW’den 8 Kasım tarihinde Ankara Ankamall AVM mağazasından oğlum için iç çamaşırı satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, e...tiketleri üzerinde ve yeni olduğu açıkça belli durumdayken, bedeni küçük aldığımı sonradan fark ettiğim için 11 Aralık’ta Ankara Demetevler LCW mağazasına değişim için götürdüm. M
Ankara Sincan Yenikent AVM’deki LCW mağazasında giriş kattaki reyon elemanı L**** k* İsimli çalışanla ciddi bir saygı so...runu yaşıyorum. Bu hafta aynı mağazaya 4 kez gittik ve 3 seferinde bu çalışan tarafından rahatsız edici ifadeler duyduk. Kıyafetlere bakarken sürekli olarak kıyafetleri bozduğumuzu
"Cepa AVM LCW mağazasına teşekkürler"
LCW markasına ait fiziksel bir hediye kartım bulunuyor. Kartın üzerinde 9 haneli olması gereken seri numarası eksik yazd...ığı için kartı online alışverişlerde kullanamıyor, sisteme bir türlü yükleyemiyorum. Hediye kartını yaklaşık 1 ay önce Ankara Keçiören Bağlarbaşı şubesinden aldık. Kartı aldıktan
10 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 13.00 civarında Ankara Pursaklar LCW mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapılırken kasiyer, sistemlerinde kayıtlı olmadığımı söyleyip, kayıt olursam indirimlerden yararlanabileceğimi belirtti. Ben ne anlama geldiğin
LCW online mağazasından 12 Temmuz tarihinde Vision slim fit dik yaka şişme yelek satın aldım. Ürünü kaliteli olacağını d...üşünerek hediye olarak almıştım ancak ne yazık ki yaklaşık bir ay içinde yelekte yoğun şekilde tüylenme ve pamuklanma oluştu, adeta pazar malından daha kötü bir hale geldi. Bu duru
LCW Home’dan Ankara 365 AVM mağazasından, üzerinde büyük bardak görseli bulunan ve çocuklar için olan bir ürün satın ald...ım. Ürünün iç kısmındaki süslerin, yani içindeki süslerin tamamı dökülüyor. Çocuklar için satılan bir üründe böyle bir kalitesizlik ve kontrolsüzlük olmasını kabul edemiyorum, hedi
Ankara Nata Vega AVM’deki LCW mağazasında, pantolon reyonunda ürün bakarken son derece rahatsız edici bir çalışan tavrıy...la karşılaştım. Raftan dört adet pantolon indirip etiketlerini incelemek üzere elime aldığım sırada, görevli bir çalışan gelip ürünleri adeta benden almaya çalıştı. Kendisine “Bir
7 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan ...LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında poşetimi kaybettim
30.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2511301202845 numaralı siparişim için teslimat tarihi 03–0...5 Aralık aralığı olarak görünmesine rağmen, siparişim halen teslim edilmedi. LCW’nin çalıştığı “LCW bir kargo diye” bir firmaya teslim edilen kargomun süresi geçmiş olmasına rağmen
"Problem hızlı bir şekilde çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ederim 🙏🏼"
5 Aralık Cuma günü saat 18.00 civarında Ankara Vega AVM’de bulunan LCW mağazasında, mağaza yöneticisi olduğunu ve adının... E**** olduğunu söyleyen hamile bir çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Bu kişinin müşterilere karşı son derece sert bir üslup kullandığını ve açıkça kimseye yardımcı olunmaması yön
"Sorunum LCW firması tarafından giderildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ...ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100