to read complaints and reviews, or file yours.Alarm Takılı Trençkot Teslimatı Müşteri Mağduriyeti
LCW’nin internet sitesinden kadın trençkot satın aldım, ürünüm dün Kayseri’deki adresime teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda trençkotun üzerinde mağaza alarmının takılı olduğunu gördüm. Bu şekilde ürünü ne kullanabiliyorum ne de dışarı çıkarabiliyorum.
Online alışverişte böyle temel bir kontrolün yapılmamış olmasını ve ürünün alarm takılı şekilde gönderilmesini hiç etik bulmuyorum. Bu durum hem güven vermiyor hem de müşteriyi gereksiz yere uğraştırıp mağdur ediyor. Sipariş numaram 2602122100806’dır.
LCW’nin bu konuda bir açıklama yapmasını, alarmın en hızlı şekilde ve ücretsiz olarak çıkarılması için net bir çözüm sunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
