Satış Sonrası Hizmette Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik



Lajivert Avcılar şubesinden 28.09.2025 tarihinde Arcade genç odası satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi v...
11.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Lacivert Mobilya mağazasından 2 adet Koket çalışma sandalyesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde, en kötü ihtimalle ise 4 hafta içinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürün...


24.09.2025 tarihinde Lajivert Genç Odası’ndan çalışma masası ve sandalye satın aldım. Siparişi verirken hem sitelerinde 21 gün içinde teslimat sözü veriliyordu hem de WhatsApp müşteri hizmetlerinden bu taahhüdü teyit ettim. Buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağ...

Temmuz ayında Lajivert Mobilya Siteler şubesinden aldığım çekmecenin tabanında, teslimat sonrası yağ benzeri bir leke fark ettim. Lekeyi silmeme rağme...
Lajivert Bursa İnegöl mağazasından 8 Ekim tarihinde satın aldığım çocuk odası takımında çekmece parçası eksik olarak teslim edildi. Eksik parçanın gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu parçanın ancak ücret karşılığında gönderilebileceği belirtildi. Ayrıca, ürünle birlikte ...
06.09.2025 tarihinde Van Erciş şubesinden yaklaşık 55.000 TL ödeyerek Lajivert markasından çocuk odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslim tarihi olarak 21 Ekim belirtilmişti ve markanın internet sitesinde de teslimat süresi 21 iş günü olarak yazıyor. Ancak ürünlerim parça parça ve günle...
Kahramanmaraş Lajivert mağazasından aldığımız genç odası hakkında biraz bilgi vermek istiyorum. Bilemiyorum, tüm mobilyacılar mı böyle? Bir ay teslimat süresinin uzamasına mı, gelen mobilyanın deforme olmasına mı, çalışma masamızın eksik parçalarının olmasına mı, yoksa gelmeyen şifonyerimize mi kıza...

22 Eylül'de Lajivert firmasından huga genç odası siparişi verdim. Sipariş numaram : order - 2625km elafdvwh7553. Sipariş sırasında ürünün en fazla 21 ...


12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Lajivert mağazasından Lajivert Bohem Mosso model çalışma masası satın aldım. Ödememi kredi kartına 3...

3 Ekim’den bu yana Pendik Lajivert Genç Odası’ndan aldığım karyolanın başlık ve ayak ucu tarafındaki parçaları eksik geldi. Eksik parçaların tedariki ...

29 Ağustos’ta Lajivert Eskişehir şubesinden, ljv:108 sözleşme numarasıyla 38.000 TL’lik genç odası takımı satın aldım (2.000 TL’si nakit, kalanı taksitli olarak ödedim). Ürünlerin 21 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı; 7 Ekim’e kadar tarafımıza dönüş olmadı. B...
2023 Ağustos ayında Denizli Lajivert Mobilya mağazasından genç odası takımı aldım. Gardırop bölümünde yeterli raf olmadığı için almak istememiştik, ancak mağaza yetkilileri ilave raf takacaklarını söyleyerek bizi ikna etti. Ürün eve teslim edilip kurulum yapıldı fakat raf getirilmedi. Defalarca mağa...